Tại sao tin nhắn SMS không đi qua trong một số khu vực địa lý nhất định trên iPhone 5s của tôi nếu nó chứa chính xác 148 hoặc 149 ký tự?


20

Này là số lẻ. Trên iPhone 5s của tôi (iPhone6,1 trên Sprint 15.1 chạy iOS 7.0.2), bất cứ khi nào tôi cố gắng gửi SMS chứa 148 hoặc 149 ký tự, nó sẽ không gửi được.

Tôi mất vài tuần để theo dõi những gì đang thực sự xảy ra. Lúc đầu, tôi chỉ nghĩ rằng một số tin nhắn không gửi được có lẽ do sự cố mạng; nó có vẻ ngẫu nhiên và bình thường. Một iMessage có cùng nội dung sẽ được phân phối tốt. Cuối cùng tôi đã phát ốm vì họ thất bại mọi lúc (tôi viết những tin nhắn tương đối dài), vì vậy tôi ngồi xuống và tìm hiểu xem vấn đề có thể là gì. Tôi nghĩ rằng có thể các tin nhắn của tôi đã thất bại với một số nhà mạng, khiến nó trở thành một vấn đề nằm ngoài tầm với của tôi. Tôi đã gửi các mẫu tương tự đến một trong các địa chỉ liên hệ của mình cho mỗi trong số bốn nhà cung cấp dịch vụ chính - AT & T, Verizon, Sprint và T-Mobile (ồ, và cả Google Voice như một phần thưởng). Họ luôn thất bại trong các tin nhắn có độ dài 148 và 149. Dưới đây là một số ảnh chụp màn hình để minh họa những gì xảy ra:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Ít nhất là đối với tôi, nó đã được lặp lại 100%. Tôi cũng đã thử nhiều độ dài khác, và cho đến nay, đây là hai cái duy nhất làm được điều này. Tôi nghĩ rằng đó có thể là một lỗi trong iOS 7, vì vậy tôi đã liên lạc với tôi để đếm các nhân vật của họ và gửi lại nghi phạm cho tôi. Tôi đã nhận được chúng chỉ tốt từ mỗi người trong số họ. Tôi không biết ai khác có iPhone 5s, vì vậy tôi không thể kiểm tra xem liệu đó có phải là phần cứng, nhà mạng, iOS 64 bit hay phần sụn cơ sở không.

Có ai trong số các bạn có kinh nghiệm này? (Tôi đã tìm kiếm khắp mọi nơi trên Google nhưng không có kết quả.)
Với bất kỳ ai có iPhone 5s, bạn có thể tự mình thử điều này trên cả LTE và 3G không?
Có ai biết những gì có thể sai?

Chỉnh sửa: Tôi vừa thử lại điều này ngay bây giờ. Tôi đang sử dụng 3G và nó đã gửi tin nhắn tốt. Tôi luôn ở trên LTE khi các tin nhắn thất bại. Tôi sẽ thử lại lần nữa khi tôi phủ sóng LTE trong trường hợp nó đã được giải quyết kể từ khi phát hiện của tôi.

Chỉnh sửa: iPhone của tôi đã kết nối với LTE, vì vậy tôi đã thử lại và không thể gửi cùng một tin nhắn đã gửi thành công trước đó trên 3G. Thật là kỳ quái! Do đó, tôi nghĩ có thể giả định rằng đó không phải là vấn đề với iOS 7 64 bit, bởi vì nếu không, nó sẽ thất bại trên cả 3G và LTE. Điều này là do iOS chỉ đơn giản gửi SMS dưới dạng cùng một chuỗi dữ liệu PDU đến dải cơ sở bất kể nó sử dụng công nghệ không dây nào và dải tần cơ sở xử lý mọi thứ khác kể từ thời điểm đó. Tôi đã cập nhật tiêu đề và nội dung của câu hỏi này để phản ánh thông tin mới phát hiện này.

Chỉnh sửa: Số liên lạc trong ảnh chụp màn hình ở trên có tên Ryan có iPhone 5 trên cùng một nhà mạng. Anh ấy kết nối với tháp Sprint LTE giống như tôi. Chúng tôi đã thử nó và anh ấy có thể gửi tin nhắn 148 ký tự cho tôi, nhưng tôi không thể gửi lại. (Điều này nên được giả định, nhưng tôi muốn nói rằng tôi chắc chắn rằng iMessage đã bị tắt trong tất cả các thử nghiệm của mình.) Điều này khiến tôi tin rằng đó không phải là vấn đề với nhà mạng. Tôi đang thực hiện một suy luận thận trọng ở đây, nhưng tôi sẽ đề nghị rằng vấn đề nằm trong phần mềm cơ sở. Bất cứ ai khác có thể hỗ trợ hoặc xác nhận giả thuyết của tôi? Bất cứ ai có thể cung cấp một số cái nhìn sâu sắc về lý do tại sao điều này có thể xảy ra?

Chỉnh sửa:Chỉ khi tôi nghĩ rằng nó không thể phức tạp hơn nữa, thì nó đã xảy ra. Tôi đã kết nối với LTE, vì vậy tôi nghĩ, có lẽ bản cập nhật iOS 7.0.3 đã sửa nó. Tôi biết rằng nó làm việc trước ngày hôm nay tại văn phòng của tôi khoảng 40 dặm từ nhà của tôi, nhưng không có LTE tại văn phòng của tôi - chỉ 3G. Hôm nay tôi đi làm về và tôi đã cố gửi một tin nhắn 148 ký tự, và nó đã thất bại (không may mắn với bản cập nhật). Tôi muốn xác minh rằng đó là sự cố chỉ dành cho LTE, vì vậy tôi đã tắt LTE trong cài đặt Di động. Tôi đã thử gửi tin nhắn, nhưng không thành công. Tôi đã tắt dữ liệu di động hoàn toàn, và nó vẫn thất bại. Vì một số lý do và chỉ trên iPhone 5s của tôi, khi tôi ở trên tháp gần nhà, tôi không thể gửi và SMS có chứa 148 hoặc 149 ký tự. Bây giờ địa lý đi vào chơi. Wow, điều này là ra khỏi tầm tay. Tôi không biết phải làm gì trong số này, nhưng nó thực sự gây phiền nhiễu. Điều đó chỉ xảy ra với tôi, mặc dù có những người khác trong nhà tôi trên Sprint và họ có thể gửi những tin nhắn tương tự. Sẽ là một điều nếu nó chỉ xảy ra một lần trong một thời gian, nhưng nó nhất quán 100% và có thể tái sản xuất gần nhà tôi. Tôi thậm chí lái xe 10 dặm, và nó vẫn thất bại. Tôi thậm chí sẽ tìm ai để được hỗ trợ hoặc giải quyết trong tình huống này? Nước rút? Táo? Midi-chlorian? Tôi hoàn toàn bị mất ở đây. Tôi thậm chí sẽ tìm ai để được hỗ trợ hoặc giải quyết trong tình huống này? Nước rút? Táo? Midi-chlorian? Tôi hoàn toàn bị mất ở đây. Tôi thậm chí sẽ tìm ai để được hỗ trợ hoặc giải quyết trong tình huống này? Nước rút? Táo? Midi-chlorian? Tôi hoàn toàn bị mất ở đây.

Cập nhật: Tôi vừa trải qua các bài kiểm tra của mình một lần nữa và tôi đã xác nhận rằng điều này vẫn đang xảy ra.

Cập nhật: Gần đây tôi đã chuyển lên, và nó đã không xảy ra ở đây. Lần tới khi tôi trở lại gần địa điểm cũ của mình, tôi sẽ kiểm tra lại lần nữa để xem liệu tôi đang ở một vị trí không có vấn đề hay Sprint đã sửa nó.


3
Ồ Đó là một tìm kiếm khá! Ít nhất sẽ không gây hại cho Apple về điều đó - apple.com/feedback/iphone.html .
bassplayer7

Đã cố gắng lặp lại nó trên iPhone 5 trên LTE (ở châu Âu, nếu có vấn đề), nhưng không có vấn đề gì khi gửi tin nhắn. Điều này thật kỳ lạ!
Rvervuurt

Điều này có thể là do nhà cung cấp của bạn. Bạn có thể lắp thẻ SIM khác vào điện thoại và thử không? Có thể sử dụng simcard của bạn trong iPhone khác và thử điều đó.
CousinCocaine

btw, mặt trái của điều này là NSA không đọc tin nhắn của bạn ...;)
CousinCocaine

@CousinCocaine Có vẻ như đó là vấn đề của nhà cung cấp. Sprint là CDMA, vì vậy không có thẻ SIM.
Andrew Larsson

Câu trả lời:


1

Đối với tôi có vẻ như các văn bản của bạn đang tiến gần đến độ dài mà điện thoại cần gửi một SMS kết nối. Đánh giá từ thành công của bạn với 3G chứ không phải trên LTE Tôi sẽ đoán đây là vấn đề của nhà điều hành với việc hỗ trợ nối trên LTE trong một số tình huống.

EDIT: Bài kiểm tra mà bạn đã chạy với bạn của mình được kết nối với cùng một tòa tháp rõ ràng khiến điều này bị nghi ngờ.


Tôi đã thử nghiệm nó một lần nữa với một liên hệ khác trên cùng một tháp Sprint với tôi. Điều tương tự cũng xảy ra - họ có thể gửi tin nhắn 148 ký tự cho tôi, nhưng tôi không thể gửi lại cho họ.
Andrew Larsson

Ngoài ra, bạn sẽ nhận thấy rằng trong lần chỉnh sửa thứ tư cho câu hỏi của mình, tôi thấy rằng tôi không sử dụng công nghệ di động nào, nhưng nó có vẻ là địa lý (tòa tháp là vấn đề, hoặc có thể đó là vấn đề khác , nhưng nó chỉ xảy ra ở một số khu vực nhất định).
Andrew Larsson

Tôi không biết liệu đây có phải là một lựa chọn cho bạn không vì điện thoại của bạn rất có thể bị khóa, nhưng trong trường hợp không, bạn có thể thử đổi SIM và xem điều gì xảy ra. Nhìn chung, nó cũng có thể thú vị để xem cách nó phản ứng với việc lấy và lấy SIM.
Erik Madsen

Nó thực sự đã được mở khóa, nhưng vấn đề với điện thoại CDMA là radio CDMA được ưu tiên hơn GSM, vì vậy trong khi về mặt kỹ thuật, nó có thể kết nối với AT & T nếu tôi có SIM cho nó, nó vẫn kết nối với Sprint. Ý tưởng tốt, mặc dù.
Andrew Larsson

0

Đã có một số tin nhắn SMS thất bại và đi qua bài đăng này. Tôi có Samsung S3 với Android 4.3 với dịch vụ Sprint và có thể xác nhận rằng các tin nhắn có cả 148 và 149 ký tự không thành công. Tin nhắn 147 và 150 ký tự gửi không có vấn đề.

Điều này có ý nghĩa như trong quá khứ tôi sẽ chỉnh sửa hoặc phân chia thủ công các tin nhắn của mình thành công nhưng không bao giờ hiểu tại sao điều đó lại hiệu quả. Khá khó chịu nhưng ít nhất có một cách giải quyết bằng cách chỉ thêm hoặc xóa một vài ký tự bằng cách nhìn vào bộ đếm ký tự hoặc trên các lần thử thất bại.


Hàm ý thú vị đó có thể là một vấn đề hoàn toàn mang và. bất cứ điều gì để làm với một hệ điều hành hoặc phần cứng di động cụ thể.
bmike

@Marvin Cảm ơn thông tin! Tôi tự hỏi những gì chúng ta có thể làm để xác định vấn đề thực tế và những gì chúng ta có thể làm để giải quyết nó. Tôi chắc chắn một đại diện của Sprint sẽ nghĩ rằng tôi bị điên nếu tôi nói rằng các tin nhắn có chính xác 148 hoặc 149 ký tự không gửi được.
Andrew Larsson

-1

Tôi có thể tái tạo chính xác vấn đề này trên Sprint Galaxy Note 3. Bất cứ khi nào tin nhắn của tôi chứa 148 hoặc 149 ký tự, nó sẽ thất bại với "mã: 34" và "Mạng không phản hồi".


1
Chào mừng bạn đến hỏi khác nhau! Điều này không thực sự trả lời câu hỏi. Nếu bạn có đủ danh tiếng, bạn có thể nêu lên câu hỏi. Ngoài ra, "đánh dấu sao" nó là mục ưa thích và bạn sẽ được thông báo về bất kỳ câu trả lời mới nào. Nếu bạn có một câu hỏi khác, bạn có thể hỏi nó bằng cách nhấp vào Đặt câu hỏi với một liên kết đến câu hỏi này nếu nó giúp cung cấp ngữ cảnh.
grg

@LukeMorehead Thật tốt khi biết rằng tôi không điên và đó không chỉ là tôi! Có vẻ như đây là một vấn đề với Sprint. Tuy nhiên, các khu vực bị ảnh hưởng và lý do cho vấn đề vẫn chưa được biết đến vào thời điểm này.
Andrew Larsson

-4

Hãy thử gửi nó dưới dạng Tin nhắn đa phương tiện cho phép hơn 140 và xem nó có hoạt động không.


Bạn không thể buộc MMS trên iPhone nguyên bản và giới hạn cho SMS là 160 ký tự. Ngoài ra, câu trả lời của bạn nên là một bình luận.
Andrew Larsson

Câu hỏi là về việc gửi tin nhắn SMS. MMS là một loại tin nhắn khác nhau và hầu hết các điện thoại thông minh không thể nhận được và không có giải pháp nào cho vấn đề này.
CousinCocaine
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.