Điều gì gây ra sự cố pin iPhone thấp? Có một phần mềm sửa chữa?

Một số người dùng iPhone (đặc biệt là những người có thiết bị đã sử dụng được một thời gian) gặp phải sự cố khi thiết bị gặp sự cố khi pin yếu. Ví dụ:

• "Sau khi cập nhật lên iOS 7, iPhone 5 của tôi đã làm điều gì đó kỳ lạ. Khi pin yếu (thường khoảng 20-30%), iOS sẽ tắt hoàn toàn và khi bạn cố gắng bật lại điện thoại, nó sẽ nhấp nháy trên màn hình bảo bạn cắm điện thoại để sạc pin (nói rằng pin gần hết hoàn toàn). Điện thoại từ chối bật nguồn cho đến khi bạn cắm điện, nhưng khi tôi cắm điện thoại vào và bật lại, thời lượng pin sẽ hiển thị tỷ lệ phần trăm cuối cùng là trước khi nó bị rơi (20-30%) . Điều này đã xảy ra với tôi hơn một lần, vì vậy tôi biết đó không chỉ là một cơn gió điên. " https://discussions.apple.com/message/23537500#23537500

• "Tôi có một 3GS gần 2 năm tuổi và có một cuộc sống khó khăn. Nó đã phát triển một xu hướng sụp đổ khi pin xuống dưới 25%. Nó sẽ khởi động lại bằng nút trên cùng, nhưng ngay khi bạn đặt bất kỳ căng thẳng nào trên pin, nó gặp sự cố khi ở mức thấp này . Khi điện thoại được sạc, nó dường như hoạt động tốt. " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

• "Tôi gặp vấn đề kỳ lạ với iPhone 5. Điện thoại của tôi tắt khi pin yếu. Tôi đang sạc 23% và chỉ duyệt facebook khi pin hết. Hôm nọ tôi sạc được 13% và nó tắt. Tuần trước 17% .. Nó từ chối bật lại cho đến khi cắm vào tường. Tôi đã thử khôi phục điện thoại và thiết lập như mới nhưng tôi vẫn gặp vấn đề tương tự. Nó dường như tắt khi pin yếu ở các tỷ lệ phần trăm khác nhau. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Nó dường như xảy ra trên các mẫu iPhone và phiên bản khác nhau của HĐH; Điều này hiện đang xảy ra với tôi trên chiếc 4S hai năm tuổi được sử dụng nhiều đang chạy iOS 6.1.1.

TidBITS gợi ý rằng:

"Yếu tố phổ biến trong các tai nạn là tuổi thọ pin thấp, thường là dưới 20 phần trăm, mặc dù một vụ tai nạn xảy ra lúc gần 30 phần trăm. Khi tôi cung cấp cho sức mạnh iPhone, nó sẽ khởi động lại ngay lập tức và hiển thị giá trị dự kiến sử dụng pin còn lại. Vì vậy, nó không phải là Pin thực sự sắp hết, thay vào đó, mã quản lý năng lượng của [iOS] sẽ hết hiệu lực khi mức pin giảm xuống khoảng 20 phần trăm. Tôi thấy một số tệp LowBatteryLog trong Cài đặt> Chung> Giới thiệu> Chẩn đoán & Sử dụng> Chẩn đoán & Sử dụng Dữ liệu, mặc dù nội dung của chúng không tiết lộ một khẩu súng hút thuốc. Để pin hết hoàn toàn và sau đó sạc lại hoàn toàn để hiệu chỉnh lại, nó không có gì khác biệt. "

(NB. TidBITS viết về điều này khi nó chỉ liên quan đến iOS 7.)

Vì vậy, câu hỏi của tôi:

• Về mặt kỹ thuật, chúng ta có biết điều gì gây ra những sự cố này không chỉ đơn giản là "mã quản lý năng lượng đang bị lỗi"?
• Có bất kỳ hack, sửa lỗi hoặc thói quen sử dụng phần mềm nào (ngoài các kỹ thuật tiết kiệm / chăm sóc pin thông thường và "chỉ cần có pin mới / không để pin yếu!") Có thể giúp tránh các sự cố này không?

(Tôi quan tâm đến câu trả lời chung, nhưng trong trường hợp sử dụng ở đây là nhật ký pin yếu từ hai sự cố gần đây nhất của tôi.)

Nếu điện thoại của bạn tắt với mức sạc hơn 10% so với ước tính, thì bạn có vấn đề về điện áp / dung lượng trong pin và nên kiểm tra thiết bị với chẩn đoán của Apple để kiểm tra sức khỏe của pin. Hãy nghĩ về một thị trấn nhỏ với một hồ chứa cỡ trung bình và một tháp nước nhỏ. Mức hồ chứa có thể có nước, nhưng nếu nó không được điều áp (điện áp) trong tháp, hệ thống có thể yêu cầu nhiều nước (dòng điện) hơn mức tháp có thể cung cấp. Đối với vòi hoa sen, nước chỉ dừng lại, nhưng đối với iPhone, nó sẽ tắt khi điện áp giảm quá nhanh.

Các nhà chẩn đoán đọc nhật ký pin yếu và so sánh chúng với hàng ngàn nhật ký khác và các tiêu chuẩn kỹ thuật của Apple để biết liệu pin của bạn có cần được thay thế hay không.

Về mặt kỹ thuật, những tệp nhật ký đó là tổng lợi ích không có nhược điểm. Điện thoại của bạn hết nước và sẽ tắt. HĐH đang ghi nhật ký dữ liệu để bạn có thể thực hiện hành động nếu bạn chọn. Chúng không gây ra bất cứ điều gì ngoài việc ghi lại những gì dẫn đến tình trạng năng lượng thấp.

Tôi xem các tệp nhật ký LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist của tôi khá thường xuyên để biết khi nào cần tìm dịch vụ cho pin của mình.

Về mặt kỹ thuật, các tế bào lithium polymer có thể biểu hiện sự sụt giảm điện áp khi chúng không còn đặc điểm kỹ thuật nhưng chưa bị lỗi hoặc ở trạng thái mà chúng nên được tắt và không được sử dụng lại.

Nhìn sâu hơn vào hai nhật ký được đăng của bạn, tôi sẽ tập trung chủ yếu vào các dòng này:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Khi Sạc một phần là 1 - điều đó có nghĩa là bạn đã cắm điện và thiết bị đã nhận được một lần sạc giữa khi nó đầy và lần đầu tiên được rút khỏi nguồn và cuối cùng nó tự tắt do phát hiện điện năng thấp. Trong những trường hợp đó, tôi thực sự chỉ tập trung vào Điện áp - biết khi nào thiết bị quyết định bảo toàn điện áp còn lại để bảo vệ chế độ chờ và pin.

Nhật ký trên cho thấy thời gian thức rất ngắn và cho thấy khả năng pin không cung cấp thời lượng và lượng điện năng chính xác. Ngay cả khi CPU được sử dụng đầy đủ, tất cả các bộ đàm đều được bật, tiếng loa, độ sáng tối đa - tôi mong đợi 4 đến 5 giờ trên hầu hết các thiết bị.

Trừ khi chạy 3h45m là một sự cố hiếm gặp, ước tính của tôi là bạn cần sửa chữa phần cứng vì ngủ thường xuyên hơn sẽ cho phép thời gian ngủ tăng lên, nhưng không bao giờ tăng thời gian hoạt động.

Đối với phần cứng iOS mới hơn (nghĩ iPhone 5 đến 10), điện áp đến dòng điện khả dụng hiện tại cũng có thể là do lão hóa, phần mềm quản lý năng lượng hoặc sự cố phần cứng.

• Tại sao iPhone của tôi tắt nguồn khi pin giảm đến 30%?

Đây được gọi là " BatteryGate " và nó xảy ra khi pin cũ và không thể cung cấp đủ năng lượng cho iPhone dưới "mức tải tối đa" (nghĩa là khi pin bị rút một cách đột ngột cho một lượng điện lớn). Pin hết pin và điện thoại đột nhiên chết.

Trong iOS 10.2.1, Apple đã giới thiệu một "phần mềm" gây tranh cãi cho việc này, đó là hạn chế hiệu năng của điện thoại sau khi phát hiện sự cố như vậy mà không thông báo cho người dùng.

Sau một lượng lớn phản ứng dữ dội đối với những gì được coi là điều chỉnh bí mật cho thiết bị của họ, Apple đã giải quyết vấn đề này một cách công khai và trong các phiên bản gần đây hơn của iOS đã cho phép người dùng xem liệu thiết bị của họ có được điều chỉnh và tắt tính năng này hay không.

Giải pháp duy nhất cho iPhone thể hiện vấn đề này là thay pin.

Ảnh chụp màn hình của tính năng Pin Sức khỏe mới: