Mac App Store mở ra màn hình trống; không thể chuyển đổi giữa các tùy chọn menu

Hôm nay tôi đã thử mở App Store để cập nhật một số phần mềm, nhưng khi nó mở ra thì tôi chỉ còn lại một màn hình trống:

Ngoài ra, khi tôi nhấp vào các mục menu ở thanh trên cùng, nhiều mục sẽ nổi bật màu xanh lam (nhưng màn hình trống sẽ không thay đổi):

Có ai biết tại sao điều này xảy ra? Tôi đang sử dụng Mac OSX 9.1 (Mavericks).

Tôi đã giết tất cả các store*quy trình trong Activity Monitor. Sau đó khởi chạy lại App Store và nó bắt đầu hoạt động.

Của tôi sẽ luôn đóng băng khi cố gắng mở nó, tôi đã thử giết các tiến trình, đăng xuất thông qua iTunes, khởi động lại và không có gì hoạt động. Tôi đã kết thúc việc cập nhật HĐH và iTunes thông qua thiết bị đầu cuối và một khi tôi khởi động lại, cửa hàng ứng dụng đã hoạt động trở lại!

Từ thiết bị đầu cuối, gõ

phần mềm -d

sẽ cung cấp cho bạn các bản cập nhật có sẵn. Sau đó, bạn có thể cài đặt chúng làm một cái gì đó tương tự như:

phần mềm cập nhật -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

dựa trên danh sách các bản cập nhật có sẵn

Nguồn: http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-f Frozen-app-store-update-and-high-softwareupdated-cpu /

Tôi chỉ gặp vấn đề này, chọc ngoáy trên mạng và giải quyết nó bằng cách đặt lại NVRAM. Nói chung, đây là giải pháp tiếp theo thứ hai của tôi nếu khởi động lại không khắc phục được.
Dưới đây là hướng dẫn đặt lại Mavericks NVRAM:
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=en_US

Đặt lại NVRAM

1. Tắt máy Mac của bạn.
2. Xác định vị trí các phím sau trên bàn phím: Command (⌘), Option, P và R.
3. Bật máy Mac của bạn.
4. Bấm và giữ các phím Command-Option-PR ngay sau khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động.
5. Giữ các phím này cho đến khi máy tính khởi động lại và bạn nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai.
6. Thả chìa khóa ra.

Chứng chỉ giải pháp không hiệu quả với tôi, khởi động lại không hiệu quả với tôi.

Giết quá trình lưu trữ trong tài khoản người dùng của tôi, mở App Store và nó đã được sửa.

Tôi đã gặp vấn đề tương tự trong OS X 10.11 El Capitan nơi App Store sẽ mở ra một trang trống và không có lỗi nào được liệt kê.

Các giải pháp chính tôi đã thấy trên nhiều trang web là:

1. Kill "store" Processes (xem chủ đề này)
2. Zap NVRAM (Được sử dụng để được gọi là PRAM) [Khởi động lại và giữ lệnh-tùy chọn-pr cho đến khi nó quay vòng qua âm thanh khởi động lại 2-3 lần]
3. Sử dụng các lệnh đầu cuối để xóa các tệp ưu tiên (plist)
4. Xóa phần mềm chống vi-rút / Mal-ware
5. Kiểm tra cài đặt mạng và xóa mọi proxy
6. Trong App Store Chuyển đến menu Store và "Đăng xuất"

# 4 và # 5 không áp dụng cho tôi

Tôi đã thực hiện # 3 nhưng không thấy sự giúp đỡ nào từ đó.

Điều làm việc cho tôi là sự kết hợp của việc tiêu diệt các quy trình (# 1), khởi động lại App Store và "Đăng xuất" (# 6). Điều này làm việc rất tốt - Tôi đã có một loạt các bản cập nhật đang chờ xử lý.

Nhưng sau đó tôi đã khởi động lại và vấn đề về App Store trống đã quay trở lại. Lần này tôi chỉ thử "Đăng xuất" và điều đó không hiệu quả. Giết chết các quy trình và mở App Store và nó hoạt động.

Tôi sẽ thử nghiệm hạ gục NVRAM và xem liệu nó có hoạt động trên cơ sở vĩnh viễn không. Nếu không, tôi sẽ mở một báo cáo lỗi với Apple.

Tôi đã có cùng một vấn đề ngày hôm nay .. đã khởi động lại và làm việc tốt bây giờ.

Tôi mới sử dụng Mac và tôi nghĩ App Store của tôi không hoạt động vì tất cả các nút đều bị mờ đi. Hóa ra tôi không có kết nối Internet :-(

Tôi cảm thấy hơi ngu ngốc nhưng bạn nghĩ OSX sẽ xuất hiện một thông báo lỗi nhanh cho tôi biết điều đó.

Tìm thấy Safari sẽ không mở bất kỳ trang web nào, tuy nhiên VNC hoạt động tốt. Chuyển đến Tùy chọn, Mạng, nút tạm ứng ở dưới cùng, sau đó nhìn vào tab DNS. Tôi thấy cả Máy chủ DNS và Miền tìm kiếm đều trống. Đã thêm thông tin DNS và Tên miền của tôi để tìm kiếm. Bắt đầu làm việc. :)

Vấn đề tương tự. Đã thử tất cả các giải pháp được đề cập trong chủ đề này và các chủ đề khác. Đã mở iTunes một cách bất chợt và thấy hệ thống không thể xác thực các CERTS khác nhau liên quan đến Apple. Nhìn mà lên. Nhận thấy rằng giải pháp là thanh lọc kho lưu trữ khóa hiện tại của bạn và sau đó khởi động lại. Voila.

Trong trường hợp của tôi, tôi cho rằng "lỗi" kho khóa của tôi đã xảy ra do hệ thống bị khóa đòi hỏi phải khởi động lại cứng. Nhưng điều này đã giải quyết nó.

Đầu tiên, đóng cửa hàng ứng dụng hoặc itunes, v.v. Tôi đã sửa lỗi này bằng cách mở một thiết bị đầu cuối, sau đó nhận một thiết bị đầu cuối siêu người dùng: sudo su - nhập mật khẩu của bạn bây giờ hãy cẩn thận. Bạn là root.

Tiếp theo chúng tôi muốn tiêu diệt tất cả các quy trình liên quan đến App Store. Điều này không làm tổn thương gì cả. Hãy tìm chúng bằng cách sử dụng lệnh ps và sau đó sử dụng tiện ích tìm kiếm grep để đi xuống những gì chúng ta muốn.

MacBook-Pro:~ root# ps -ef |grep store |grep -vi google
  501  9284     1   0 21Dec15 ??         0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd
  501  9349     1   0 21Dec15 ??         0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd
  501  9353     1   0 21Dec15 ??         0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd
  501  9459     1   0 21Dec15 ??         0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy

Cột thứ hai là ID tiến trình chúng tôi muốn. Chúng tôi muốn sử dụng lệnh kill:

kill 9284 9349 9353 9459

Các con số sẽ khác nhau trên PC của bạn. Mở cửa hàng ứng dụng và nó sẽ hoạt động! Tôi cũng đã đọc các cách khác - loại bỏ một số khóa xác thực khỏi ứng dụng chuỗi khóa và các cách khác, nhưng đây là điều đã khắc phục tôi.