App Store yêu cầu Apple ID khác khi cập nhật ứng dụng


36

Người bạn đời của bạn tôi đã đặt lại điện thoại của anh ấy để chứng minh anh ấy sai về một tình huống và kể từ đó khi anh ấy cố gắng cập nhật ứng dụng của mình, anh ấy hỏi mật khẩu iCloud của mẹ anh ấy nhưng nó nói ở dưới cùng của App Store, iTunes và iCloud rằng nó đã đăng nhập vào tài khoản.

Chúng tôi đã cố gắng sao lưu nó vào máy tính của anh ấy nhưng điều đó không giúp được gì. Những gì có thể được thực hiện?

Câu trả lời:


46

Nếu nó yêu cầu một ID Apple khác để cập nhật một ứng dụng hoặc ứng dụng, thì chúng đã được mua trên tài khoản Apple khác.

Bạn không thể thay đổi ID Apple mà ứng dụng đã được mua. Thay vào đó, hãy xóa ứng dụng khỏi thiết bị và mua lại bằng ID Apple mà bạn muốn ứng dụng đã đăng ký.


2
Tôi đang gặp vấn đề tương tự và điều đó có ý nghĩa đối với các ứng dụng đã mua. Điều gì xảy ra nếu lời nhắc Apple ID có liên quan đến việc cài đặt bản cập nhật hệ điều hành, như cho Mavericks? Có vẻ hành xử theo cùng một cách, nhưng không thể xóa và cài đặt lại mà không được xây dựng lại hoàn toàn ...
colemanm

1
@colemanm Cập nhật hệ điều hành không yêu cầu afaik Apple ID; bạn có đang nhấp vào 'cập nhật tất cả' với các ứng dụng App Store đang chờ xử lý cũng muốn được cập nhật không?
grg

1
Bạn nói đúng, có vẻ như các bản cập nhật hệ điều hành thực sự vẫn đang cài đặt, vì vậy nhận xét của tôi không phải là vấn đề. :) Cảm ơn!
colemanm

Đây rõ ràng là vấn đề của tôi. Tôi đã thử cập nhật một ứng dụng trong iPhone và nó đang hỏi tôi mật khẩu cho ID Apple (giả sử, số 2) khác với ứng dụng mà điện thoại đã đăng nhập (giả sử, số 1). Tôi đã xóa ứng dụng và mua lại theo ID # 1. Có cách nào để hỏi ID mà ứng dụng đã được mua không?
sancho.s Tái lập lại

Tôi chắc chắn 1000% rằng tôi đã mua ứng dụng của mình với ứng dụng trước đây và bây giờ để cập nhật rằng nó yêu cầu tôi cho id apple khác nhau (đó là id của anh tôi và mật khẩu không thể khôi phục được).
Sunil Chauhan
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.