Người bạn đời của bạn tôi đã đặt lại điện thoại của anh ấy để chứng minh anh ấy sai về một tình huống và kể từ đó khi anh ấy cố gắng cập nhật ứng dụng của mình, anh ấy hỏi mật khẩu iCloud của mẹ anh ấy nhưng nó nói ở dưới cùng của App Store, iTunes và iCloud rằng nó đã đăng nhập vào tài khoản.
Chúng tôi đã cố gắng sao lưu nó vào máy tính của anh ấy nhưng điều đó không giúp được gì. Những gì có thể được thực hiện?