Trước khi xóa nó, hãy xem bạn có thể sửa chữa Mail không.
Trong Mail, đi tới Window → Connection Doctor và để nó xác minh các kết nối của bạn để xem tất cả có hoạt động ở đó không.
Bước tiếp theo là xây dựng lại cơ sở dữ liệu Mail của bạn. Chuyển đến tab Hộp thư và ở dưới cùng nhấp vào Rebuild.
Nếu 1 và 2 không truy cập được (chuyển sang màu xám)
Cố gắng đặt lại cài đặt Thư. - mà bạn sẽ cần phải thiết lập sau khi làm theo:
Thoát khỏi Thư, sau đó truy cập Finder và nhấn ⇧⌘G và nhập (hoặc sao chép) thông tin sau:
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
Tìm kiếm "com.apple.mail.plist" và kéo nó vào Desktop, sau đó khởi động lại Mail.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một lớp lót này trong ứng dụng Terminal của mình (nằm trong thư mục Utility):
killall Mail &> /dev/null; mv ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist ~/Desktop && open -a Mail
Nguồn: http://georgegarside.com/o/se/resetMail.html
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cài đặt lại hệ điều hành (Mavericks) bao gồm Mail.app. Khởi động vào Recovery HD với R, sau đó làm theo hướng dẫn.
Để biết thêm thông tin về việc khôi phục Mail.app bị hỏng, hãy xem điều này:
Bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng / tiện ích mở rộng của bên thứ 3 có gây ra sự cố hay không bằng cách thực hiện khởi động an toàn (giữ phím shift khi khởi động).
Trong những trường hợp hiếm hoi, quyền người dùng hoặc ACL của bạn có thể cần sửa chữa. Câu trả lời này mô tả quá trình.