App Store yêu cầu Apple ID cũ khi cài đặt bản cập nhật


12

Tôi đã nhận được một chiếc MacBook mà một đồng nghiệp của tôi đã sử dụng trước đây. Nó chạy OS X 10.10.2. Tôi đã tạo một tài khoản quản trị viên mới cho mình và tắt cờ "quản trị viên" trên tài khoản cũ.

Tôi cũng đã nhập tài khoản iCloud / Apple ID của mình để nó đồng bộ hóa lịch và danh bạ của tôi một cách chính xác và ngay cả trong App Store, tôi đã đăng nhập bằng tài khoản chính xác của mình.

Nhưng khi tôi cố gắng cài đặt các bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý (nghĩa là cập nhật hệ thống OS X!), Cửa sổ bật lên có địa chỉ e-mail của đồng nghiệp của tôi được điền vào và làm mờ đi và tôi không thể thay đổi nó.

Lưu ý rằng tôi đã đăng nhập bằng tài khoản (chính xác) khác trong App Store. Khi tôi đi đến Nổi bật và nhấp vào Tài khoản ở bên phải, nó có địa chỉ email chính xác của tôi được điền vào:

Làm cách nào để App Store "quên" ID Apple cũ?

Tôi đã tìm thấy một chủ đề trong đó chỉ nói "không thể" và các ứng dụng được dán vào tài khoản gốc mà Mac đã thiết lập, nhưng điều đó không có ý nghĩa gì nhiều, đặc biệt là trong một công ty nơi có thể giao máy tính xách tay hơn từ người này sang người khác.


Bạn phải xóa các ứng dụng đã cài đặt trước đó và cài đặt lại nếu cần. Tham chiếu: 1. osxdaily.com/2011/06/20/uninstall-mac-appluggest 2. thảo
Sadee

Câu trả lời:


15

Nói với mọi người để cài đặt lại sạch sẽ là bất cứ điều gì nhưng hữu ích. Giải pháp dưới đây.

Máy tính xách tay mà tôi đang sử dụng là con gái của tôi. Cô ấy có cái mới.

Do đó, tôi không thể cập nhật Trang, Số hoặc Keynote bằng các bản vá bảo mật mới nhất.

Vì những lý do rất tốt và phong phú, tôi đã không và RẤT NHIỀU KHÔNG muốn thực hiện cài đặt sạch. Đó chỉ là một giải pháp lố bịch cho một vấn đề không nên tồn tại.

Tôi có thể chỉ cần thay thế chúng. Hoặc ít nhất là gỡ cài đặt và cài đặt lại từ UI.

Nhưng tệ nhất trong tất cả, nó thậm chí không cho tôi một gợi ý về vấn đề là gì. Hiện tại, tôi đang yêu cầu tôi theo ID riêng cho mật khẩu của riêng mình, lặp đi lặp lại nhiều lần.

Nhưng những gì DOES hoạt động, là xóa ứng dụng khỏi Launchpad. Giữ biểu tượng cho đến khi tất cả chúng lắc lư và (x) xuất hiện. Nhấp vào ứng dụng bạn muốn xóa, sau đó xác nhận.

Nếu bạn làm điều này trong khi trang Cập nhật của App Store đang hiển thị ứng dụng, thì bạn có thể chỉ cần cập nhật!

Nếu không, bạn sẽ phải tải lại. Điều này có thể có nghĩa là trả tiền cho nó một lần nữa. Nhưng nếu kế hoạch gia đình đủ điều kiện, nó sẽ hiển thị là cần mua và bạn sẽ phải xác nhận thanh toán, nhưng sau đó nó sẽ thông báo cho bạn rằng kế hoạch gia đình đủ điều kiện và bạn sẽ được tải xuống miễn phí.

Nếu đi qua điều này sẽ khiến ứng dụng bị thiếu trong Launchpad (nó đã làm cho tôi một lần), sau đó kéo ứng dụng vào thùng rác (xác nhận bằng mật khẩu của bạn nếu cần), đợi 10 giây và kéo lại (có thể xác nhận lại). Điều đó sẽ cảnh báo Launchpad về sự hiện diện của nó.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp mọi người trong tương lai. Tôi đã lãng phí rất nhiều thời gian để tìm ra điều này và không thể tìm thấy manh mối nào trên web.


Cảm ơn bạn. Điều này chủ yếu làm việc cho tôi, ngoại trừ tôi không thể cập nhật , tôi phải cài đặt lại. Nếu tôi phải làm điều này với các ứng dụng phải trả tiền ... thì không biết phản ứng của tôi sẽ thế nào. Và ... đối với những người nói rằng "nó gắn liền với ID gốc" ... Không. Đây chỉ là một lỗi. Tôi đã cố gắng cập nhật ứng dụng 'chùng' và tôi đã không sử dụng ID apple mà nó đã buộc tôi trong 4 năm - ứng dụng chùng chỉ mới ra mắt được 1 năm? 2 năm? Đây là một lỗi cực kỳ ngu ngốc (và / hoặc UI kém - hãy lựa chọn) có khả năng đã mất hàng ngàn giờ cho mọi người trong những năm qua. :(
mgkimsal

Điều này hiệu quả với tôi, tôi đang cố gắng tránh làm điều đó với XCode nhưng sợ nó sẽ là giải pháp duy nhất. Tôi sẽ không phiền nhưng máy tính xách tay này đã là của tôi từ khi còn mới nên không có rác nhiều tài khoản để giải quyết.
SimonBarker

6

Nó sẽ không 'quên' ID cũ vì mỗi lần tải xuống từ Mac App Store nhúng tài khoản mua hàng. Những ứng dụng trước đó đã được mua / tải xuống miễn phí trên ID đó và chỉ được cấp phép cho ID đó.

Cách duy nhất là sử dụng ID đó cho các ứng dụng đó, xóa và tải xuống từng ứng dụng bị ảnh hưởng hoặc xóa sạch máy và bắt đầu cẩn thận để không sao chép lại các ứng dụng từ bản sao lưu và chỉ sử dụng tài khoản mới trong cửa hàng.

Đối với sử dụng của công ty, sẽ tốt hơn nhiều nếu không mua qua App Store mà mua trực tiếp giấy phép nhiều chỗ ngồi từ những người tạo ứng dụng.


Tôi nên đề cập rằng các bản cập nhật đang chờ xử lý này bao gồm các bản cập nhật phần mềm hệ thống OS X (bản cập nhật bảo mật), không chỉ các ứng dụng đã mua. Bây giờ tôi đã xóa ứng dụng đã mua duy nhất khỏi Mac và tôi có thể thực hiện cập nhật thành công khi hủy yêu cầu mật khẩu. Nhưng tôi có lẽ phải đợi đến bản cập nhật bảo mật tiếp theo để xác nhận xem đây có phải là giải pháp lâu dài hay không.
slhck

Bản thân HĐH cũng sẽ được 'mua' [mặc dù nó miễn phí] thông qua App Store và vẫn được gắn với chủ sở hữu ban đầu. Đó là lý do tại sao bạn nên lau và bắt đầu lại.
Tetsujin

1
Hừm. Và chủ sở hữu không thể được chuyển nhượng? Đối với các ứng dụng khác, chỉ cần cài đặt lại chúng là đủ đơn giản, nhưng với hệ điều hành hoàn chỉnh, điều đó gần như không thể thực hiện mà không lãng phí thời gian.
slhck

Bạn chỉ cần làm việc trong khuôn khổ - Apple làm việc theo cách khác với Microsoft trong rất nhiều thứ. Với MS nếu bạn di chuyển máy, bạn phải gọi cho họ để mọi thứ hoạt động trở lại. Apple liên kết mua hàng với người dùng, không phải máy, vì vậy việc thay đổi máy rất dễ dàng - chủ sở hữu thay đổi thì không.
Tetsujin

0

OS X đó yêu cầu id apple cũ có lẽ là do bạn không cài đặt sạch.

Bạn có thể tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu của mình bằng cỗ máy thời gian và khởi động máy mac ở chế độ phục hồi (nhấn cmd + r) khi khởi động. Tại đây bạn có thể xóa ổ cứng và cài đặt lại os x.


Tôi chưa bao giờ nói rằng tôi đã cài đặt lại OS X. Tôi chỉ cần tạo một tài khoản người dùng mới. Câu trả lời của Tetsujin về cơ bản đưa ra giải pháp.
slhck

@slhck đó là những gì tôi nói: "bởi vì bạn đã không cài đặt sạch"
Jules

0

máy tính của tôi đã nhắc tôi cập nhật iphoto, nhưng có email / id id của con gái tôi và tôi không thể thay đổi nó. Phiên bản đó không tương thích với MacBook pro 13 2016 của tôi, vì vậy tôi đã xóa nó (biểu tượng không có vòng tròn hút thuốc / gạch chéo trên nó). Sau đó, App Store ngừng nhắc tôi cập nhật chương trình.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.