Cửa hàng ứng dụng hỏi tôi mật khẩu nhưng sẽ không cho tôi nhập ID của tôi

Tôi cần cập nhật fcp trên macbook pro (yosemite) nhưng mỗi lần tôi thử cửa hàng ứng dụng sẽ yêu cầu tôi nhập ID và mật khẩu nhưng sẽ không cho phép tôi nhấp vào hộp ID để gửi email và chỉ cho tôi một email ví dụ chung trong hộp. Tôi đã thử nhập mật khẩu nhưng sau đó nó cho tôi biết tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa do bảo mật. Tôi đã thử thay đổi mật khẩu nhưng không được gì. Thông tin chi tiết của tôi đang hoạt động ở nơi khác, iCloud, v.v ... Chỉ vì fcp mà nó sẽ không cho phép tôi nhập email của mình. Không có bản cập nhật nào khác của tôi yêu cầu mật khẩu để chúng hoạt động tốt.

"macotavio@mac.com" dường như không phải là "email ví dụ chung", mà là ID Apple được sử dụng để mua bản sao Final Cut Pro được cài đặt trên máy Mac của bạn. Việc mua được gắn với ID Apple này (giải thích lý do tại sao bạn không thể thay đổi nó) và để cập nhật cài đặt, bạn sẽ phải cung cấp mật khẩu chính xác cho ID Apple này.