Tại sao cài đặt iOS và iTunes báo cáo việc sử dụng bộ nhớ khác nhau?


19

ITunes My show với tôi rằng có khoảng 7 GB miễn phí không gian, trong khi iOS thiết lập chương trình với tôi rằng chỉ có khoảng 80 MB có sẵn không gian. Làm thế nào để miễn phí không gian và có sẵn không gian khác nhau?

Việc sử dụng lưu trữ được báo cáo bởi cài đặt thiết bị iTunes

Lưu ý thêm: Tôi đã cố tổng hợp tất cả các kích thước ứng dụng đã sử dụng trong danh sách Manage Storage ; tổng của nó (khoảng 2925 MB) không khớp với báo cáo kích thước được sử dụng của cài đặt iOS (11,7 GB), nhưng khớp với biểu đồ sử dụng lưu trữ của iTunes.


Bạn đã thử thiết lập lại khó khăn? (Giữ nhà và cấp nguồn cho đến khi khởi động lại.) Bạn đã xóa số lượng lớn ảnh chưa? Cụ thể là iOS nào?
Tyson

@Tyson Không, tôi đã không làm gì trong số họ.
minhee

Sau đó, hãy thử thiết lập lại cứng và cho chúng tôi biết bạn có iOS cụ thể nào (cài đặt, chung, về).
Tyson

Cũng như một tuyên bố chung, iTunes là sai. Chỉ báo lưu trữ trong đó chưa bao giờ đặc biệt đáng tin cậy và thậm chí còn ít hơn nếu bạn được kết nối qua Wi-Fi (trái ngược với qua USB). Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách thông qua Manage Storage trên iPhone, hiển thị trên ảnh chụp màn hình bạn đã đăng và thêm kích thước của những thứ được hiển thị.
tubedogg

Bạn đã thử đồng bộ hóa thiết bị iOS với iTunes qua USB (ý tôi là nhấn nút đồng bộ hóa)? Bạn cũng có thể thử thêm / xóa bài hát, sau đó đồng bộ hóa và xem điều đó có khắc phục được sự khác biệt lớn không.
nelson2tm

Câu trả lời:


10

Tôi đặt lại iPhone của mình và khôi phục dữ liệu sao lưu. Tất cả các ứng dụng và dữ liệu đã cài đặt của tôi dường như được duy trì tốt, nhưng việc sử dụng bộ nhớ của nó đã thay đổi: khoảng 7 GB dung lượng trống mới xuất hiện. Ngoài ra, nó được báo cáo theo cùng một cách bởi cả cài đặt iTunes và iOS.

Tôi vẫn chưa biết nguyên nhân, nhưng dù sao thì vấn đề của tôi đã được giải quyết.


5

Tôi có sự chênh lệch 4 GB giữa những gì hiển thị trên iPhone 6 64 GB và những gì hiển thị trong iTunes.

Tôi đề xuất rằng điều này là do chính Hệ điều hành iOS. Mặc dù điện thoại có thể tính toán kích thước chính xác của HĐH và do đó đọc chính xác hơn, iTunes không có quyền truy cập vào dữ liệu đó và giả sử điện thoại của bạn có nhiều dung lượng hơn.

Đây là những gì bạn cần làm -

  1. Nếu bạn đã bẻ khóa, những tệp bổ sung đó chắc chắn sẽ chiếm không gian 'ẩn' không được tính. Hãy suy nghĩ về việc loại bỏ jailbreak.
  2. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản iOS cũ hơn, hãy nâng cấp. Các phiên bản mới hơn (8.1.3 và 8.3) chiếm ít không gian hơn.
  3. Vì dù sao bạn cũng đã kết nối với iTunes, hãy thử thực hiện việc này - chỉ cần tải 1-2 GB tệp từ máy tính sang điện thoại của bạn (nhạc / video / tệp tài liệu ngẫu nhiên). Điều này sẽ buộc điện thoại của bạn thừa nhận không gian thực sự có.

Cái cuối cùng, tất nhiên, chỉ dành cho khoa học.


3

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, với sự khác biệt 3 GB giữa những gì iTunes và iPhone của tôi hiển thị là không gian trống. Sau khi xem qua "Quản lý lưu trữ", tôi nhận ra rằng iTunes không thấy dung lượng chiếm dụng bằng cách tải nhạc để nghe ngoại tuyến thông qua các ứng dụng như Spotify, nhưng iPhone của bạn thì có. Các con số khớp với nhau gần như hoàn hảo.

Mong rằng sẽ giúp.


2

Tôi đã có vấn đề này nhiều lần. Ứng dụng podcast của tôi sẽ cho thấy nó đang sử dụng 500 MB dung lượng nhưng không có podcast nào được lưu. Cùng một thỏa thuận với một số ứng dụng khác. Tôi không có ảnh trên điện thoại và cũng không có nhạc. Tuy nhiên, tôi chỉ hiển thị 600 MB dung lượng trống trên điện thoại của mình.

Sau khi thực hiện một số thao tác khởi động lại mạnh mẽ, máy tính khởi động lại và đồng bộ hóa, cách duy nhất để giải quyết vấn đề là khôi phục iphone. Điều này mang lại cho tôi 4GB dung lượng trống và dường như đặt lại phân bổ bộ nhớ cho hầu hết các khác biệt trong ứng dụng của tôi, chẳng hạn như ứng dụng podcast.

Tôi không biết điều gì gây ra điều này nhưng nó khá là bực bội.


2

Một ứng dụng iOS có thể đánh dấu dữ liệu là "tạm thời", có nghĩa là dữ liệu có thể bị xóa khi cần thiết. Ví dụ: nếu bạn tải xuống một podcast mà bạn có thể tải xuống lại bất cứ lúc nào, ứng dụng podcast có thể đánh dấu nó là "tạm thời". Tương tự với các ứng dụng như Spotify; bạn thực sự không mất gì nếu dữ liệu đã tải xuống bị xóa.

Tôi nghĩ rằng iTunes không tính dữ liệu đó vì nó quan tâm đến việc bạn có thể sao chép bao nhiêu vào điện thoại của mình (nếu có 7GB có thể xóa, thì bạn có thể sao chép 7GB vào điện thoại), nhưng điện thoại báo cáo dung lượng như đã sử dụng, bởi vì nó được thực sự sử dụng.

Vì vậy, sự khác biệt là dữ liệu có, nhưng iOS được phép xóa bất cứ lúc nào.


2

Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi đi đến kết luận rằng sự khác biệt là do

  • iTunes đếm dung lượng cần thiết cho ứng dụng và dữ liệu, trừ tổng dung lượng miễn phí
  • iPhone báo cáo không gian trống thực sự

Sự khác biệt là iPhone rõ ràng đã sử dụng thêm dung lượng cho mục đích lưu trữ , nhưng không gian đó không được iTunes nhận ra (có thể có chủ đích). Không gian có thể được lấy lại bằng một trong các phép đo được đề cập trong các câu trả lời khác (sao lưu / khôi phục, v.v.), vì chúng xóa dữ liệu bộ đệm.

Tuy nhiên , iPhone sẽ bắt đầu xây dựng bộ nhớ cache mới, vì vậy những giải pháp này không kéo dài. Ngoài ra, nếu bạn giải phóng bộ nhớ cache, sau đó sử dụng không gian trống để sao chép nhiều ứng dụng và dữ liệu vào thiết bị, iPhone của bạn cuối cùng sẽ không thể sử dụng nhiều bộ nhớ cache như thực tế, có thể dẫn đến hiệu suất thấp hơn tất cả.

Do đó, tôi không khuyến nghị buộc iPhone của bạn giải phóng không gian bộ nhớ cache trừ khi thực sự cần thiết.


1

Tôi đã có thể giải phóng một tấn dung lượng bằng cách sao lưu điện thoại của mình, thực hiện thiết lập lại toàn bộ ("Xóa tất cả nội dung và cài đặt") và khôi phục bản sao lưu. Điều này đã thu hẹp sự khác biệt, nhưng không loại bỏ hoàn toàn.


1

Tôi đã thử đề xuất cuối cùng và nó dường như chỉ hoạt động tạm thời. Cá nhân tôi, hiện có chênh lệch 5 GB trên iPhone 5s (16 GB) so với bộ nhớ khả dụng được hiển thị trong iTunes. Tôi đã đến một cửa hàng Apple ngày hôm nay để được hỗ trợ kỹ thuật và họ không thể giúp đỡ. Tôi hy vọng HĐH mới sẽ làm giảm bớt tình trạng này khi nó được phát hành trong một tuần.

Tôi không lưu trữ nhạc trên điện thoại và phát trực tiếp qua Apple Music. Tôi đã nhận thấy rằng điện thoại sẽ bắt đầu tải xuống các bài hát mà tôi nghĩ rằng tôi đang phát trực tuyến và những bài hát đó phải được xóa theo định kỳ khi tôi phát hiện ra rằng chúng thực sự chiếm bộ nhớ có giá trị.


Chào mừng bạn đến hỏi khác nhau. Vui lòng liên kết với câu trả lời cụ thể - đăng lần cuối, phiếu cuối cùng, hoạt động cuối cùng sắp xếp các câu trả lời khác nhau.
bmike

1

Trong trường hợp này, HĐH có rất ít phòng, bạn không thể tin tưởng nó chạy chính xác.

Tôi sẽ xóa các tệp và ứng dụng của thiết bị iOS cho đến khi bạn nhận được 1 hoặc 2 GB dung lượng trống và sau đó tắt nguồn và kiểm tra lại.

Nếu hai giá trị khác nhau nhiều sau khi giải phóng dung lượng, thì nó thường tương đương với tham nhũng hệ thống tập tin và bạn sẽ muốn xem xét sao lưu điện thoại và xóa sạch nó.

Tại thời điểm đó, bạn có thể kiểm tra và thấy rằng bộ lưu trữ hoạt động như bạn mong đợi và sau đó thiết lập nó mới hoặc khôi phục bản sao lưu bạn đã thực hiện.


1

Tôi đã có một vấn đề tương tự nhưng tôi đã hơi do dự khi thử khôi phục điện thoại của mình từ bản sao lưu (đó là giải pháp rõ ràng đã giúp hầu hết mọi người).

Thay vào đó, tôi đã kết thúc bằng ứng dụng "Memory & Disk Scanner Pro" từ AppStore. Nó đã có thể lấy lại 3 GB dung lượng trống (tất nhiên không xóa bất kỳ dữ liệu nào của tôi) và chỉ mất vài phút.

Công bằng mà nói, đó là một ứng dụng trả phí (~ 1 EUR) và giao diện khá xấu, nhưng nó hoạt động rất tốt - vì vậy tôi thấy nó đáng giá.


Đã thử điều này và nó tìm thấy 28mb tệp rác, nhưng sự khác biệt giữa iTunes và iOS là khoảng 13gb, vì vậy không có giải pháp nào cho tôi.
Motin
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.