Tải xuống bản cập nhật El Captain không tiếp tục sau khi khởi động lại máy Mac

Tôi bắt đầu tải xuống bản nâng cấp El Capitan, nhưng sau đó tôi tắt máy tính của mình. Ngày sau khi tôi muốn tiếp tục tải xuống nhưng trong App Store, nó hiển thị "Đang chờ ..." và không làm gì cả. Ngoài ra khi tôi vào phần cập nhật, nó sẽ hiển thị nút "Tải xuống" nhưng nó không hoạt động. Có lẽ ai đó có thể giúp tôi? Tôi đã cố gắng tìm tập tin tải xuống trong một số thư mục để xóa nó và bắt đầu lại nhưng tôi không thể tìm thấy nó.

mac-appstore troubleshooting el-capitan

— Yup
nguồn

Chúng tôi khuyến khích các câu hỏi nguy hiểm khi bạn đặt câu hỏi và sau đó trả lời nó. Bạn có phiền khi đặt câu trả lời của bạn trong câu trả lời và làm cho câu hỏi rõ ràng hơn? Nếu bạn có đủ danh tiếng để trò chuyện, chúng tôi có thể sắp xếp việc đóng cửa ban đầu, nhưng tốt nhất là thu thập tất cả các câu trả lời có thể cho một triệu chứng trên một chuỗi. đó là lý do tại sao các câu hỏi được đóng lại như là trùng lặp.

— bmike

Tại sao không chỉ gửi một câu trả lời cho câu hỏi khác ?

— bassplayer7

@ bassplayer7 Câu hỏi này yêu cầu một tình huống lỗi khác hiển thị Waiting...thông báo. Tôi nghĩ rằng đây là một lý do hợp lệ để gửi một câu hỏi mới.

— Eonil

Khởi động lại AppStore một vài lần đã làm công việc.

— Amro Shafie

Điều duy nhất phù hợp với tôi là chạy "Cài đặt OS X El Capitan" từ thư mục / Ứng dụng - rõ ràng là còn lại do một trong nhiều lần tải xuống của tôi từ App Store.

— l3x

Câu trả lời:

Trong App Store, chọn Store> Kiểm tra tải xuống chưa hoàn thành đã làm việc với tôi.

— David Hughes
nguồn

đây là câu trả lời đúng. Làm việc hoàn hảo.

— gbrandt

Không làm việc cho tôi, xóa thư mục tải xuống đã làm.

— Michael J. Calkins

Tôi đã tìm thấy giải pháp:

Đóng ứng dụng "App Store"
Mở "Terminal"
Đi vào defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Mở ứng dụng "App Store"
Bây giờ bạn có trong mục menu "Gỡ lỗi" - mở nó - và mở "Hiển thị thư mục tải xuống"
Xóa tất cả các tệp và thư mục trong thư mục "com.apple.appstore"
Đóng ứng dụng "App Store"
Khởi động lại máy Mac
Làm sạch thùng rác
Mở ứng dụng "App Store" lặp lại quá trình tải xuống.

Bây giờ tải về nên hoạt động!

Nếu bạn muốn ẩn menu gỡ lỗi một lần nữa, chỉ cần nhập vào Terminal:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

— Yup
nguồn

+1 Điều này đã giải quyết trường hợp của tôi. Máy Mac của tôi bị kẹt ở Waitingsân khấu trong 24 giờ và bây giờ nó chạy sau khi tôi làm điều này.

— Eonil

Tôi có cùng một vấn đề. Tôi có thể tìm "HẠN" ở đâu để có thể tiếp tục ???

Mở thư mục "Ứng dụng", sau đó mở thư mục "Tiện ích". Mở ứng dụng "Terminal".

— Yup

Không có Debugtùy chọn có sẵn.

— Green

Phiên bản ngắn hơn này: 'Hiển thị thư mục tải xuống', đóng ứng dụng cửa hàng ứng dụng, xóa thư mục 'com.apple.appstore', dọn sạch thùng rác, khởi động lại ứng dụng cửa hàng ứng dụng. Không cần khởi động lại.

— Glenn 'devalias'