Các vấn đề ủy quyền có thể nghe được kể từ iTunes 10.4


2

Tôi đang gặp một số vấn đề với Audiobook Audible của mình sau khi nâng cấp lên Lion và iTunes 10.4.

  1. Audible là "ủy quyền" vĩnh viễn, mặc dù nó không. Khi chọn tùy chọn trình đơn "Hủy cấp quyền tài khoản có thể nhìn thấy", tôi đăng nhập vào Audible, sau đó tôi xác thực bằng thông tin đăng nhập cục bộ / máy tính của mình và một hộp thoại bật lên cho biết tài khoản của tôi đã được hủy cấp phép. Quay trở lại menu Nâng cao tiếp tục hiển thị 'Hủy cấp phép', trong đó tôi có thể tiếp tục quá trình này hơn, hơn và hơn.

  2. Khi đồng bộ hóa thiết bị iOS của tôi, tôi luôn nhận được một hộp thoại nói về việc máy tính của tôi không được phép đồng bộ hóa audiobook.

Không có cài đặt nào trên audible.com về ủy quyền này, vì vậy iTunes là giao diện duy nhất tôi có thể sử dụng để quản lý việc này, nhưng rõ ràng tôi bị kẹt ở đâu đó. Làm cách nào tôi có thể khắc phục vấn đề này để nghe lại audiobook của mình?


Liên quan: Tôi đã tìm thấy email Audible mật khẩu một lần nếu bạn cố xác thực bằng phiên bản iTunes cũ hơn, chẳng hạn như 10.x (mà bạn có thể đang sử dụng nếu, giả sử, ổ ghi CD duy nhất của bạn nằm trên PowerPC Mac).
duozmo

Câu trả lời:


1
  1. Thoát iTunes trên mọi máy tính bạn sở hữu (có thể không cần thiết nhưng không thể làm tổn thương).

  2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Audible.com và yêu cầu họ ủy quyền lại mọi thiết bị được liên kết với tài khoản của bạn.

  3. Quay trở lại vào iTunes và ủy quyền lại.

Tôi đã là một khách hàng Audible trong nhiều năm và họ có một số hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong toàn bộ ngành công nghệ. Bạn có thể liên hệ với họ qua Email hoặc điện thoại:

  • 1-888-283-5051 (Hoa Kỳ & Canada)
  • 1-973-820-0400 (Quốc tế)

0

Tôi gặp vấn đề tương tự như bạn đã mô tả và nếu tôi nhớ chính xác, tôi đã khắc phục vấn đề này bằng cách bỏ chọn Audiobook khi đồng bộ hóa iPhone của tôi, sau đó kích hoạt lại + đồng bộ hóa lại.


Tôi đã bỏ chọn Sync Audiobookstrên cả iPhone và iPad và đồng bộ hóa từng cái. Đã đi qua quá trình hủy cấp quyền một lần nữa ... không. Menu vẫn cho biết "Hủy cấp quyền tài khoản có thể nhìn thấy" và tiếp tục nói "Đã hủy cấp phép" sau tất cả các bước xác thực.
Jason Salaz

Menu của tôi cũng cho biết "Hủy cấp quyền tài khoản có thể nhìn thấy" (đúng, nếu tài khoản được ủy quyền chính xác). Tôi khá chắc chắn rằng đó là tất cả những gì tôi đã làm để loại bỏ các cảnh báo iTunes. Có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Audible, lần trước họ rất phản hồi tôi cần liên hệ với họ.
piobyz
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.