Buộc tải lại El Capitan từ App Store?


11

Tôi đang cố tải xuống phiên bản mới nhất của El Capitan (10.11.4) để xây dựng trình cài đặt ổ đĩa flash được cập nhật. Tôi kích hoạt App Store, nhấp vào liên kết OS X El Capitan ở bên phải, sau đó nhấp vào nút Tải xuống . Một cảnh báo bật lên hỏi:

Bạn có muốn tiếp tục không? OS X v10.11.4 đã được cài đặt trên máy tính này. Sử dụng trang Cập nhật để cài đặt bản cập nhật 10.11 hoặc nếu bạn muốn tải xuống trình cài đặt OS X đầy đủ, hãy nhấp vào Tiếp tục.

Vì đây thực sự là những gì tôi muốn làm, tôi nhấp vào nút Tiếp tục . Cửa sổ bật lên biến mất và spinner ở phía trên bên trái tiếp tục đi. Cuối cùng, tôi cảm thấy mệt mỏi khi chờ spinner dừng lại, vì vậy tôi sẽ đến một máy tính để bàn khác và làm công cụ hoặc thu nhỏ cửa sổ App Store. Khi tôi trở lại nó, spinner đã biến mất, không có gì được tải xuống và tôi không còn có thể nhấp vào nút Tải xuống . (Văn bản xuất hiện hơi tối hơn.)

Tôi có thể thoát khỏi App Store, khởi động lại nó, quay lại trang El Capitan và thực hiện lại toàn bộ quá trình, nhưng dường như không có gì cho phép tôi tải xuống phiên bản đầy đủ, mới nhất của ngày 10.11. Ngay cả khi tôi sử dụng mặc định để bật menu gỡ lỗi trên App Store, hãy tăng mức ghi nhật ký lên 4, không có nhiều thông tin được hiển thị trong Bảng điều khiển.

Khởi động lại không thay đổi hành vi. Vô hiệu hóa bộ lọc mạng Little Snitch không ảnh hưởng gì.

Bất kỳ đề xuất nào về cách tôi có thể d / l phiên bản này để xây dựng một ổ đĩa cài đặt được cập nhật?


1
Kiểm tra thư mục Ứng dụng chính của bạn hoặc - nếu bạn đã di chuyển trình cài đặt OS X El Capitan cũ hơn.app sang thư mục khác - thư mục thứ hai này cho ứng dụng. Tôi có thư mục "Trình cài đặt" trong thư mục người dùng dành riêng cho các ứng dụng Trình cài đặt OS X (phiên bản OS X mới nhất nhưng cũng cũ hơn) và trình cài đặt đơn.apps sẽ được tải xuống (hoặc "cập nhật" lên phiên bản mới nhất) ở đó.
klanomath

Cảm ơn bạn đã xem xét điều này, @klanomath. Tôi đã kiểm tra / Ứng dụng và ~ / Ứng dụng cho Cài đặt \ OS \ X \ El \ Capitan.app, nhưng không tìm thấy gì ở đó. Vì tôi đã chuyển trình cài đặt vào thư mục Desktop của mình, tôi nhìn vào đó để xem nó có được cập nhật không, nhưng nó đã không được chạm vào từ cuối tháng 10 năm 2015.
Sigsegv

Hai điều khác cần lưu ý 1 Tôi đã có bản cập nhật cho các ứng dụng khác. Bất cứ khi nào tôi nhấp vào nút cập nhật, tôi thấy quá trình được tải xuống được ghi lại một thông báo AssetDoadOperation. Tôi không thấy gì khi tôi cố tải xuống EC. (Điều đó nói rằng, có thể là sự khác biệt giữa bản cập nhật và bản tải xuống thẳng.) 2 Tôi thấy đề cập đến một nơi nào đó của nút Tải xuống thay đổi thành Tải xuống khi nó thực sự bắt đầu tải xuống. Điều này đã không xảy ra với tôi, nhưng tôi cũng không biết nó đáng tin đến mức nào.
Sigsegv

1
Tôi muốn kiểm tra phiên bản của tập tin : cat /Path/to/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Info.plist | grep 15. Nếu kết quả là 15E64 thì đó là 10.11.4
klanomath

└─ [0] <> grep 15 Cài đặt \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Info.plist <string> 15B41a </ string> <string> Cài đặt OS X El Capitan, Bản quyền © 2007-2015 Apple Inc Tất cả quyền được bảo lưu. </ String> <string> 15B41a </ string>
Sigsegv

Câu trả lời:


8

Đây là cách tôi đã làm nó! - Mở Mac App Store - Chuyển đến Mua - Tìm El Capitan - Giữ phím tùy chọn + Nhấp vào Tải xuống, bạn sẽ thấy thanh tiến trình ở phía trước.

Bạn đã hoàn tất!


1
Đáng buồn là nó không hoạt động ở đây. Tôi đã mua nó, tôi thấy nó, nhưng nếu tôi nhấp vào "Tải xuống" thì tôi vẫn nhận được thông báo lỗi (có lẽ vì trên mac này tôi đã ở Sierra rồi)
phaberest

5

Tôi đã có vấn đề chính xác cùng. Thủ phạm, trong trường hợp của tôi, là tôi đã có các phiên bản cũ hơn của trình cài đặt ở các vị trí khác trên ổ đĩa của mình.

Giải pháp là chuyển tất cả các phiên bản cũ sang Thùng rác và khởi động lại. Tuy nhiên, tôi đã không dọn sạch Thùng rác (chỉ trong trường hợp). Khi khởi động lại, App Store đã hoạt động và tôi đã có thể tải xuống lại trình cài đặt OS 10.11.4 hoàn chỉnh. Sau đó, tôi dọn sạch Thùng rác của tất cả các phiên bản cũ hơn.


Tôi muốn thứ hai thứ hai. Vấn đề thông thường là bạn có nó ở đâu đó như trên phân vùng differnet mở
iskra

2

Vấn đề tương tự trên MacBookPro6.1 17 "giữa năm 2010. Trong trường hợp của tôi, giải pháp đã thực hiện các bước sau:

  1. Đăng xuất khỏi App Store;
  2. Tìm kiếm "El Capitan" bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm trên App Store;
  3. Nhấp vào "El Capitan" trên kết quả tìm kiếm;
  4. Nhấp vào nút để có được nó;
  5. Cung cấp email / pass của tôi khi App Store yêu cầu họ;
  6. Xác nhận câu hỏi App Store để mua nó.

Sau các bước này, việc tải xuống bắt đầu ngay lập tức. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, tệp "Cài đặt OS X El Capitan.app" đã được đặt trên thư mục "/ Ứng dụng".


1
Điều này đã tạo ra mánh khóe trên MacBookPro 13 "giữa năm 2012. Đăng xuất khỏi App Store.
andy

1

Có vấn đề chính xác này. Đã thử đề xuất Đăng xuất khỏi cửa hàng ứng dụng và vẫn không thành công. Khi cửa hàng đang cố tải xuống ứng dụng trình cài đặt OS X El Capitan, nó sẽ quét tất cả các ổ đĩa được gắn của bạn để xem bạn đã có trình cài đặt chưa. Nếu nó tìm thấy một ứng dụng trình cài đặt El Capitan cũ hơn (trong trường hợp của tôi, tôi đã lưu một bản sao lưu trên một ổ đĩa riêng để giải phóng dung lượng trên ổ đĩa khởi động của mình), nó sẽ xác định bạn không đủ điều kiện để tải xuống ứng dụng trình cài đặt đầy đủ và chỉ cho bạn cài đặt bản cập nhật từ cửa hàng Cập nhật thay thế. Ngay cả khi tôi nhấp vào Tiếp tục, quá trình tải xuống sẽ chỉ thực hiện một vòng quay và không bao giờ nhắc tôi đăng nhập App Store. Khi tôi ngắt kết nối khối lượng sao lưu của mình với các trình cài đặt cũ, App Store đã nhắc tôi đăng nhập và bắt đầu tải xuống ứng dụng cài đặt El Capitan mới nhất.


Cảm ơn lời đề nghị, Guido, nhưng tôi vẫn không được nhắc đăng nhập lại sau khi đã gỡ bỏ trình cài đặt và đăng xuất khỏi App Store.
Sigsegv

0

Bạn không làm gì sai thủ tục. Các máy chủ đang bận là vấn đề có thể xảy ra. Tôi sẽ khởi động lại máy Mac của bạn (có lẽ ở chế độ an toàn) và thử lại lần nữa. Nhìn vào /var/logsystem.log, Commerce.log và install.log có thể hiển thị lỗi có thể thao tác.

Giả sử bạn chưa cài đặt phần mềm khác, điều chỉnh mạng mọi thứ một cách khôn ngoan - bạn có thể cần đợi mọi thứ hoặc thử từ tài khoản người dùng mới - thử từ cài đặt hệ điều hành sạch khác.

Trong thời gian các lỗi nên rõ ràng. Bạn cũng có thể tải xuống những thứ trực tiếp:


Cảm ơn vì lời khuyên, @bmike. Tôi không thấy nhiều trong các tệp nhật ký nổi bật như bất kỳ thứ gì có thể thực hiện được, ngay cả khi tôi đã quay các thông báo gỡ lỗi về mức mặc định là 1.
Sigsegv

Tôi chạy Little Snitch, nhưng đưa nó vào chế độ bypass, chỉ trong trường hợp đó là vấn đề, nhưng nó không giúp được gì. Tôi đã yêu cầu một người chăn bò ở cùng mạng và cũng đang chạy Little Snitch để thực hiện quy trình tương tự như tôi đã làm. Tôi nhìn qua vai anh ấy và mọi thứ hoạt động như bình thường. Cửa sổ bật lên đó xuất hiện, anh bấm "Tiếp tục", sau đó được nhắc đăng nhập vào tài khoản Apple của mình. Sau đó, nút Tải xuống đã thay đổi thành Tải xuống và mọi thứ diễn ra như mong đợi.
Sigsegv

Tôi đã thử đăng xuất, sau đó tải xuống 10.11, nhưng sau khi bật lên, spinner bận rộn xuất hiện mà không có thông báo nào để đăng nhập vào tài khoản của tôi.
Sigsegv

Công việc tuyệt vời @Sigsegv - Nếu bạn muốn đăng câu trả lời đó bằng hình ảnh của hộp thoại bạn chọn, nó có thể giúp người khác. Tôi sẽ +1 câu trả lời đó :-)
bmike

Cảm ơn, @bmike. Mặc dù tôi có thể giải quyết vấn đề bằng cách nhờ một người bán bò để tải xuống cho tôi và đưa cho tôi một bản sao của trình cài đặt trên ổ đĩa flash, tôi vẫn không chắc tại sao nó không hoạt động vào cuối năm 2013 "MBP.
Sigsegv

0

Tôi khá hoài nghi làm theo hướng dẫn của Lucas Brero. Trong trường hợp của tôi, mánh khóe dường như là --- tôi cần chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới. Chúng chỉ được trình bày sau khi tôi làm theo những hướng dẫn đó! Sau đó, nút thay đổi thành "Đang tải xuống" và tôi nhận được một thanh tiến trình.

  1. Đăng xuất khỏi App Store
  2. Tìm kiếm "El Capitan" bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm trên App Store
  3. Nhấp vào "El Capitan" trên kết quả tìm kiếm
  4. Nhấp vào nút Tải xuống
  5. Cung cấp ID Apple và mật khẩu
  6. Xác nhận điều khoản và điều kiện

0

Tôi đã gặp vấn đề này cũng như chỉ để tìm hiểu rằng tôi phải đồng ý với một số thỏa thuận cấp phép mới trong cửa hàng ứng dụng trước khi tải xuống. Điều ngớ ngẩn là nó đã không cho tôi biết cho đến khi tôi cập nhật / khởi động lại và như vậy. Khi tôi đồng ý, tôi đã thử lại và thấp và xem nó có hiệu quả không.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.