Trên MacBook Pro (văn phòng, tôi là một người mới), tôi bắt đầu quá trình nâng cấp từ Mavericks lên El-Capitan từ cửa hàng ứng dụng.
Sau một thời gian, màn hình bị khóa như tôi nghĩ là bình thường. Nhưng bây giờ tôi không thể đăng nhập lại. Tôi đã nhập mật khẩu người dùng và nhấn enter, không có gì. Tôi đã thử nhấn nút mũi tên nhỏ ở bên phải mật khẩu và không có gì. Nó không bị đóng băng vì chuột vẫn hoạt động, không có bóng ném, tôi có thể xóa mật khẩu. Tôi bấm vào Hủy bỏ và Chuyển người dùng các nút xuất hiện để kích hoạt, nhưng sau đó không làm gì cả.
Đó là trường hợp khá lâu, sau đó tôi đã thử nhấp vào Chuyển người dùng nút một lần nữa, và máy tính để bàn xoay như một khối lập phương và bây giờ cho tôi một màn hình màu xám nhạt.