Câu trả lời:
Đây là lỗi của Microsoft Exchange và không dành riêng cho iOS.
Điều này xảy ra vì Microsoft Exchange Server đang định dạng lại các tin nhắn được gửi qua nó.
Máy chủ Exchange nhấn mạnh rằng văn bản thông báo phải luôn là đầu tiên và các tệp đính kèm phải luôn là cuối cùng. Ngay khi phần mềm Exchange nhìn thấy một tệp đính kèm trong một tin nhắn, nó sẽ ngừng tìm kiếm văn bản và coi bất kỳ thứ gì khác trong tin nhắn đó là một tệp đính kèm. Bất kỳ phần văn bản còn lại nào cũng được chuyển đổi thành các phần đính kèm và được đặt tên tệp giả mạo (như "ATT00001.htm").
Tại thời điểm này, không có cách nào để làm cho máy chủ Exchange ngừng chuyển các phần văn bản thành các phần đính kèm. Cách giải quyết duy nhất là bao gồm các tệp đính kèm ở cuối tin nhắn, sau văn bản và sau bất kỳ chữ ký nào.
http://kb.mit.edu/confluence/pages/viewpage.action?pageId=4981187
Phần thân của thông báo được hiển thị không chính xác dưới dạng tệp đính kèm nếu bạn cố gắng sử dụng ứng dụng trong môi trường Exchange Server để gửi thư có chứa tệp đính kèm
Áp dụng cho Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Đây là một lỗi ở phần cuối của Microsoft đối với các tài khoản Outlook sử dụng ứng dụng stock Mail cho iOS. Hoàn toàn không có cách nào trong iOS để giải quyết vấn đề này.
Tôi tránh ATT00001.txt đính kèm tệp bằng cách đăng nhập vào thư Outlook của tôi thông qua Khác Tùy chọn. Các bước để thiết lập hơi khác nhau trên các bản phát hành iOS gần đây. Chúng được đề cập riêng cho các bản phát hành iOS gần đây:
Trong iOS 9, đi đến Settings app -> Mail, Contact, Calendars -> Add Account -> Other và nhập thông tin thích hợp.
Trong iOS 10, hãy truy cập Settings app -> Mail -> Add Account -> Other và nhập thông tin thích hợp.
Trong iOS 11, đi đến Settings app -> Accounts & Passwords -> Add Account -> Other và nhập thông tin thích hợp.