Bạn thực sự không thể tải xuống ứng dụng cài đặt OS X El Capitan mà không có App Store.app một cách dễ dàng. Mặc dù vậy, bạn có thể tải xuống trình cài đặt pkg thô (chưa được xác minh), nhưng để xác minh và chuyển đổi nó thành OS X Installer.app App Store.app hợp pháp và một hệ thống OS X mới hơn được yêu cầu lại. Vì vậy, chỉ cần tải xuống trên hệ thống Windows sẽ không có ích.
Để giải quyết vấn đề của bạn, chỉ cần khởi động MacBook Air sang Chế độ khôi phục Internet bằng cách giữ alt cmd R sau khi bật nó lên
Trong cửa sổ Tiện ích OS X, chọn "Cài đặt lại OS X" (hoặc tương tự) sẽ tải xuống và cài đặt OS X gốc mà máy Mac của bạn đi kèm (10.9 Mavericks).
Sau khi định cấu hình hệ thống của bạn, hãy mở App Store.app và tải xuống OS X El Capitan. Nếu bạn chưa mua nó trước đây, hãy sử dụng câu trả lời trong Cách tải xuống OS X El Capitan từ App Store ngay cả khi chưa từng tải xuống trước khi macOS Sierra được phát hành hoặc mua có màu xám .