Tôi đã cố gắng đăng ký công ty của mình vào chương trình Apple Enterprise, nhưng nhận được tin nhắn Không thể đăng ký vào chương trình Nhà phát triển của Apple

Tôi không biết nên đăng bài này lên Stack Overflow hay trên Ask Other. Nhưng hãy cố gắng giúp đỡ. Tôi biết điều này đã được hỏi trên diễn đàn này, nhưng không có câu trả lời nào giúp ích cho trường hợp của tôi.

Đây là tình hình. Tôi làm việc tại một nhà phần mềm có một khách hàng muốn phân phối một ứng dụng nội bộ (doanh nghiệp). Điều này có nghĩa là khách hàng phải tạo ID Apple và đăng ký vào chương trình Doanh nghiệp. Khách hàng đã tạo ID Apple và đảm bảo rằng độ tuổi trên 18. Nhưng khi họ cố gắng đăng ký chương trình Enterprise, họ gặp lỗi "Không thể đăng ký vào chương trình Nhà phát triển của Apple".

Tôi đọc từ tài liệu của Apple rằng cần có số DUNS. Nhưng vấn đề là, tôi không thấy bất kỳ lĩnh vực nào mà tôi nên đặt số DUNS của mình. Apple chỉ đặt một câu lớn "Không thể đăng ký vào chương trình Nhà phát triển của Apple" mà không cung cấp bất kỳ giải pháp nào. Tôi đã đọc bài viết này rằng Apple được cho là "kỳ diệu" có thể lấy số DUNS từ D & B cho công ty khách hàng của tôi. Đây có phải là trường hợp? Vấn đề chính đối với tôi là tôi hoàn toàn không thấy bất kỳ trường nào để đặt số DUNS, vì vậy trong trường hợp này tôi lo lắng rằng tôi đã bỏ qua điều quan trọng hoặc cài đặt để nhập thông tin này, để quá trình xác minh có thể bắt đầu cho phép công ty của khách hàng tạo tài khoản Doanh nghiệp.

Ai đó có thể giúp tôi được không? Cảm ơn.

Lời khuyên của tôi là:

1. In ra và đọc cẩn thận - https://developer.apple.com/support/DUNS/
2. Xác minh số dun bạn muốn sử dụng với Dunn & Bradstreet. In ra tất cả mọi thứ - tốt nhất là PDF để bạn có thể sao chép và dán tất cả các chi tiết như địa chỉ, quốc gia, dấu câu chính xác cho tên công ty. Joe Schmoe LLC không giống với Joe Schmoe, LLC. và sẽ gây ra sự chậm trễ hoặc một con người can thiệp.
3. Đợi 14 ngày sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với DUNS - họ không đồng bộ hóa hoặc đẩy các thay đổi sang Apple. Apple rõ ràng không chạy tra cứu mà thay vào đó, họ nhìn vào bản sao dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của họ.
4. Giữ ghi chú chi tiết về AppleID được sử dụng cho mục đích sử dụng như nhà phát triển. "Sinh nhật" và các câu hỏi bảo mật gây khó xử cho các tài khoản dựa trên vai trò, vì vậy hãy chuẩn bị để ghi lại chúng cho doanh nghiệp trong trường hợp bạn được yêu cầu xác minh là một phần của đăng ký.
5. Vào ngày thứ 15, sao chép và dán cùng một chi tiết công ty như trong cơ sở dữ liệu dun cho tài khoản của bạn ở đó khi bạn đăng ký với Apple. Sửa lỗi với DUNS trước khi bạn áp dụng với Apple nếu có thể.

Cuối cùng, cho đến khi bạn được chấp nhận vào chương trình dành cho nhà phát triển, việc bạn leo thang thành người là thông qua nhóm hỗ trợ cửa hàng. Liên hệ với họ hoặc liên hệ với doanh nghiệp của bạn. Hầu hết các doanh nghiệp đều có một nhóm mà họ có thể gọi để được tư vấn, sử dụng các liên hệ đó khi bạn gác máy. Nhận ra rằng nếu bạn không phải là một doanh nghiệp, cố gắng trông giống như một doanh nghiệp có thể là một quá trình khó khăn hoặc kéo dài.

Có, bạn không thể chỉ định số DUNS trong khi đăng ký. Đây là một phần của 'sự chuyên cần' mà Apple phải tự làm, để xác minh rằng bạn thực sự đại diện cho một công ty, thay vì 'mạo danh'. Họ cũng có thể liên lạc với người mà bạn đề cập để có 'thẩm quyền pháp lý' cho công ty này.

Về cơ bản, với Chương trình phát triển doanh nghiệp, bạn đang thiết lập một hợp đồng pháp lý giữa công ty của bạn và Apple và các quy tắc nghiêm ngặt hơn so với việc bạn chỉ đăng ký với tư cách cá nhân.