Cắm vào màn hình bên ngoài Đăng nhập phiên người dùng (gặp sự cố?)

Khi cắm màn hình ngoài thứ hai, phiên bản người dùng macOS Sierra "đăng xuất" (gặp sự cố?). Tôi được trình bày với cửa sổ đăng nhập. Không có thông báo lỗi.

Đây không chỉ là "hiển thị cửa sổ đăng nhập", bởi vì tất cả các ứng dụng tải lại sau khi đăng nhập (việc này mất rất nhiều thời gian, làm giảm năng suất của tôi).

macOS Sierra 10.12.3 (16D32).

Màn hình ngoài DisplayPort.

MacBook Pro Retina Cuối 2013, 13 ".

Tôi không nhớ điều này xảy ra trên El Capitan. Tôi đã nâng cấp lên sierra ngày hôm qua.

Không có thông báo lỗi, như "không được đóng bình thường", do đó tôi tin rằng đây không phải là bản sao của Sau khi cài đặt El Capitan, tôi sẽ được đăng xuất thường xuyên (và của tôi là về Sierra).

Tôi không thấy bất cứ điều gì thú vị trong nhật ký Console (mặc dù có lẽ ai đó có thể chỉ cho tôi nơi để tìm).

Điều gì có thể gây ra điều này? Làm thế nào để ngăn chặn điều này xảy ra?

Tôi có thể làm chẩn đoán gì?

Chỉnh sửa: Một số cân nhắc khác:

1. Tôi đã thay đổi với SwitchResX cho các chế độ hiển thị tùy chỉnh (HiDPI trên màn hình ngoài). Như mô tả trong: Độ phân giải HiDPI 1280x720 cho màn hình 2560x1440

2. không có đồ họa bị hỏng như trong (các) câu hỏi khác

Chỉnh sửa 2: Màn hình chính là: LG 27UD88-W Màn hình 27 "UHD 4K USB-C USB 3.0, được kết nối qua DisplayPort

Chỉnh sửa 3: Sự cố cũng xảy ra khi tôi rút phích cắm màn hình (hoặc chuyển đổi màn hình, trong menu riêng của nó, để sử dụng cáp đầu vào khác)

Chỉnh sửa 4: Cũng được đăng trên bộ phận hỗ trợ của Apple: https://discussions.apple.com/message/31686056

Chỉnh sửa 5: Cũng gỡ cài đặt SwitchResX (thông qua menu của họ). Vấn đề vẫn xảy ra!

Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật, bạn có thể gặp sự cố phần mềm tiềm ẩn. Tôi hiểu rằng bạn đã thử rất nhiều cách khắc phục sự cố trong các nhận xét nhưng tôi đã liệt kê các bước mà tôi sẽ làm theo bên dưới.

1. Hãy chắc chắn rằng bạn sao lưu tất cả các tệp của mình trước khi tiếp tục khắc phục sự cố: https://support.apple.com/en-us/HT201250

2. Theo dõi bài viết hỗ trợ này của Apple về các vấn đề video bằng màn hình ngoài: https://support.apple.com/en-us/HT201177

3. Như @Stefan đề xuất, hãy thử đặt lại SMC. Tắt máy đi. Nhấn Shift-Control-Option ở bên trái bàn phím tích hợp, sau đó nhấn nút nguồn cùng lúc. Giữ các phím này và nút nguồn trong 10 giây. Phím nhả. Bật nguồn máy. SMC: https://support.apple.com/en-us/HT201295

4. Hãy thử đặt lại NVRAM: Tắt máy Mac của bạn, sau đó bật và ngay lập tức nhấn và giữ bốn phím này cùng nhau: Tùy chọn, Lệnh, P và R. Bạn có thể nhả các phím sau khoảng 20 giây, trong đó máy Mac của bạn có thể xuất hiện để khởi động lại . Trên máy tính Mac phát âm thanh khởi động, bạn có thể nhả phím sau âm thanh khởi động thứ hai. NVRAM: https://support.apple.com/en-us/HT204063

5. Hãy thử khởi động ở Chế độ an toàn như @ ALLan đề xuất và xem bạn có thể tái tạo sự cố không. Khởi động lại máy và giữ phím shift cho đến khi bạn thấy màn hình đăng nhập. Chế độ an toàn: https://support.apple.com/en-us/HT201262

6. Chạy chẩn đoán trên thiết bị của bạn cục bộ và kiểm tra các sự cố phần cứng tiềm ẩn. Khởi động lại máy và giữ phím "D" cho đến khi được nhắc chạy chẩn đoán. Ngay cả khi máy của bạn vượt qua chẩn đoán, bạn vẫn có thể gặp sự cố phần cứng. lưu ý Apple Store Genius Bar có thể chạy thử nghiệm sâu hơn trên máy của bạn nếu bạn lên lịch hẹn. Chế độ chẩn đoán: https://support.apple.com/en-us/HT202731

7. Nếu chẩn đoán phần cứng vượt qua, bạn có thể sử dụng Chế độ khôi phục để cài đặt lại hệ điều hành hoặc xóa máy và thực hiện cài đặt sạch. Trong chế độ khôi phục, nếu bạn chọn cài đặt lại macOS, nó sẽ bảo toàn các tệp trên hệ thống của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện cài đặt sạch từ macOS bằng cách định dạng lại ổ lưu trữ trước khi cài đặt macOS. Chế độ khôi phục: https://support.apple.com/en-us/HT204904

8. Bạn có thể thử cập nhật lên macOS mới nhất. Tôi gặp vấn đề khi sử dụng cổng hiển thị và màn hình ngoài, việc cập nhật lên High Sierra đã giải quyết vấn đề cho tôi. Cập nhật phần mềm trên máy Mac: https://support.apple.com/en-us/HT201541

Vào cuối ngày, vấn đề bạn gặp phải là liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng. Bằng cách thực hiện cài đặt sạch, chúng tôi sẽ loại bỏ mọi sự cố phần mềm tiềm ẩn, không bao gồm mã trình điều khiển hiển thị xấu (thông thường các trình điều khiển này được cập nhật khi bạn chạy cập nhật hệ thống hoặc nâng cấp macOS). Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, bạn có thể gặp sự cố phần cứng nào đó với MacBook Pro, màn hình hoặc cáp.