AirPods: Chất lượng mic cực kỳ kém trên Mac

Kể từ khi tôi mua AirPods (Thế hệ 1), chúng thể hiện chất lượng cực kỳ kém trong khi kích hoạt micrô AirPod, trong khi chúng được kết nối với máy Mac. Khi kích hoạt mic để ghi âm, có vẻ như cả hai chất lượng ghi âm và phát lại âm thanh chất lượng giảm đột ngột xuống mức dưới tiêu chuẩn (Mono 8,0 kHz).

Ví dụ: nếu tôi gọi Siri trên máy Mac, bất cứ điều gì được tôi nói và ghi lại , VÀ phản hồi âm thanh Siri / Mac / AirPod sẽ có chất lượng kém. Sau khi ghi xong, chất lượng phát lại âm thanh thường trở lại mức bình thường ¹ . Tuy nhiên, mọi âm thanh mic được ghi vào tệp sẽ có chất lượng kém; đó là lý do tại sao tôi giải thích vấn đề này ảnh hưởng đến cả chất lượng ghi và phát lại.

Vấn đề dường như giống hệt với vấn đề được thảo luận trong chuỗi Diễn đàn hỗ trợ của Apple này . Các chủ đề cung cấp giải thích có thể nhưng không có giải pháp dứt khoát hoặc quá trình hành động được đề xuất.

Tôi có vấn đề này với một số máy Mac của các mô hình gần đây. Tôi không gặp vấn đề này khi sử dụng AirPods với iPhone. Tôi đã thử thiết lập lại giao diện Mac Bluetooth, thử đặt lại AirPods, v.v.

FYI: Sử dụng ứng dụng gốc macOS Audio MIDI Setup , tôi đã cố gắng quan sát những gì đang xảy ra khi ghi âm AirPod được kích hoạt. Chất lượng đầu ra giảm từ Số nguyên 2 bit 24 bit tiêu chuẩn 44,1 kHz → 1 ch Số nguyên 16 bit 8,0 kHz .

¹ Điều đã xảy ra là Mac bị kẹt vĩnh viễn ở chất lượng thấp cho đến khi khởi động lại hệ thống hoặc thậm chí bất cứ khi nào AirPods được kết nối sau đó. Tôi đã phải thử ghép đôi AirPod / ghép lại và thậm chí đặt lại hộp sạc để khắc phục tình trạng sau.

OP ở đây - Tôi chỉ muốn thêm vào câu trả lời bên dưới, rằng tôi đã liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Giải trình

Apple tuyên bố rằng chất lượng Mono 8kHz kém ảnh hưởng đến việc ghi âm và thực sự phát lại đồng thời trên Mac khi micrô AirPod được kích hoạt, là do codec SCO sau đó được sử dụng trên toàn bộ hệ thống âm thanh Mac. Đây được cho là "hành vi dự kiến" khi cố gắng sử dụng AirPods và các tai nghe Bluetooth khác cùng với máy tính, theo Apple.

Codec AAC thường được sử dụng khi chỉ nghe phát lại trên AirPods. Thật không may là SCO - chất lượng thấp như có thể - khi kích hoạt micrô AirPod không chỉ giới hạn trong việc ghi âm, mà còn thay thế AAC và phát lại âm thanh.

Bộ phận Hỗ trợ của Apple tuyên bố rằng Apple đang xem xét vấn đề này và những cải tiến có thể sẽ đến trong các bản cập nhật firmware trong tương lai, nhưng tôi đã không giải thích đó là một lời hứa trung thực. Nhưng hiện tại, tôi muốn nói rằng lợi ích của việc thực hiện cuộc gọi và tương tự với AirPods trên máy Mac là khá hạn chế.

Thực hành tốt nhất hiện nay

Thực tiễn tốt nhất hiện nay là sử dụng Micrô bên trong để ghi âm và AirPods để phát lại khi thực hiện cuộc gọi. Có thể chọn các thiết bị đầu vào và đầu ra trong Cài đặt hệ thống> Âm thanh hoặc bằng cách ⌥bấm vào biểu tượng Âm lượng trong Thanh menu macOS và chọn các thiết bị ở đó.

Xem ảnh chụp màn hình bên dưới:

Tôi tìm thấy điều này trên các bảng thảo luận của Apple :

... Họ nhận thức được các vấn đề và cách giải quyết tạm thời là chuyển mic từ micrô AirPods sang micrô bên trong.

Trên bài đăng thảo luận mà bạn tham chiếu, đã có 217 người khác báo cáo rằng họ cũng có vấn đề này.

Cũng từ một bài viết về Hộp công cụ Apple ngày 6 tháng 5 :

Nhiều độc giả của chúng tôi đang cho chúng tôi biết rằng AirPod của họ đang trải qua rất nhiều thử thách trong khi sử dụng chúng với macOS. Đặc biệt, khi mic được sử dụng, âm thanh của AirPods có độ trung thực và chất lượng âm thanh rất thấp. Một số iFolks tuyên bố rằng họ thậm chí không thể hiểu người khác khi trò chuyện video với các ứng dụng như FaceTime, Hangouts và Skype. Và người gọi của bạn cũng báo cáo rằng giọng nói của bạn nghe có vẻ lầy hoặc họ hầu như không nghe thấy bạn.

Có một sửa chữa?

Khác với cách giải quyết để sử dụng mic nội bộ của bạn, không. Lời khuyên của tôi là trả lại đơn vị cho Apple . Có thể có một bản sửa lỗi trong bản cập nhật trong tương lai cho macOS hoặc phần mềm AirPod, nhưng chỉ Apple biết khi nào họ sẽ phát hành bản cập nhật. Cho rằng Apple "âm thầm" phát hành bản cập nhật cuối cùng , đừng mong đợi quá nhiều sự phô trương với bản tiếp theo.

Cá nhân, tôi đã trả lại cho họ và / hoặc mở một trường hợp hỗ trợ với Apple vì họ là những người tốt nhất để giải quyết vấn đề này.

Đây không phải là vấn đề với "chip bluetooth" của bạn theo nhận xét. Điều này sẽ dễ dàng chẩn đoán - kiểm tra MBP của bạn với các tai nghe BT khác. Nếu vấn đề không còn nữa, đó là AirPods.

Như câu trả lời đã nêu, đó là vì AirPods đổi thành codec SCO. Tin xấu là, không có cách nào để thay đổi vĩnh viễn điều này trong macOS High Sierra - có một cách để khắc phục nó trong macOS Sierra , vì vậy nếu có ai đọc nó và chưa cập nhật, hãy thử điều này:

Sử dụng công cụ phát triển Bluetooth Explorer của Apple. Sau đó, bạn có thể sử dụng Tùy chọn âm thanh (bên dưới Công cụ trong thanh menu) để buộc họ sử dụng codec aptX thay thế .

• Tải xuống chính thức, nếu bạn là thành viên của Nhà phát triển Apple:
  https://developer.apple.com/doad/more/ (tìm kiếm Công cụ bổ sung)
  Đó cũng là nơi tuyên bố rằng nó yêu cầu macOS Sierra .
• Tải xuống không chính thức, cộng với mô tả với ảnh chụp màn hình:
  http://www.theghostbit.com/2015/03/force-mac-os-x-to-use-aptx-with-your.html

Tiết lộ đầy đủ: Thật không may, tôi không thể tự mình thử nó. (Đây là lần đầu tiên tôi hối hận khi cập nhật lên HĐH Apple mới nhất ...)

Cách giải quyết tạm thời từ câu trả lời khác hoạt động, rõ ràng, bạn chỉ cần làm điều đó mỗi lần.

Vấn đề này làm tôi nản lòng đến tận cùng. Gần đây tôi nhận thấy rằng khi tôi khởi động Vagrant / VirtualBox VM ( vagrant up) và nó nhắc tôi truy cập quản trị viên (một lần tôi nhớ nó đã yêu cầu quyền truy cập vào micrô và tôi hơi bối rối), âm thanh giảm xuống mức bitrate thấp kết nối.

Tôi luôn đặt mic của mình thành mic USB bên ngoài và loa được đặt thành AirPods, vì vậy dường như (trong trường hợp của tôi) không liên quan đến đầu vào mic được đặt thành AirPods.

Tuy nhiên, biết rằng tôi có thể dễ dàng nhìn thấy những gì đang xảy ra với ứng dụng Cài đặt âm thanh MIDI, tôi đã mở nó ra và ngồi đó nhắn tin với một số lần, cho đến khi tôi đưa ra quy trình sau để đặt âm thanh trở lại Chế độ 2 kênh 32 bit đáng tin cậy mà không cần khởi động lại đầy đủ!

1. Có một số âm thanh đang phát (ví dụ iTunes)
2. Mở cài đặt âm thanh MIDI
3. Chọn Airpods của bạn trong danh sách các thiết bị (thiết bị có 1 hoặc 2 lần xuất)
4. Chuyển đổi menu 'Định dạng' từ "1 ch 16-bit ..." sang "2 ch 32-bit ..."
   1. Lưu ý rằng điều này sẽ làm mờ âm thanh trong vài ms, nhưng nó sẽ chuyển trở lại
5. Giữ cài đặt âm thanh MIDI mở
6. Ngắt kết nối AirPods với máy Mac của bạn bằng menu Bluetooth
7. Kết nối lại AirPods với máy Mac của bạn bằng menu Bluetooth
8. Đợi một số âm thanh đang phát trở lại AirPods của bạn, nó sẽ vẫn là âm thanh nhỏ và xui xẻo.
9. Thoát khỏi cài đặt MIDI âm thanh.

Điều này đã làm việc hai lần cho tôi; lần khác tôi đã thử khởi động lại ... chỉ cần đưa nó ra khỏi đó trong trường hợp nó hoạt động cho người khác!

Tôi vừa tạo một ứng dụng thanh menu nhỏ để buộc đầu vào mặc định là micrô tích hợp của mac nếu tồn tại, nếu không bạn có thể chọn nguồn đầu vào mặc định mong muốn của mình. Không còn chất lượng âm thanh giảm và nó cũng làm tăng tuổi thọ pin. Nó là nguồn mở và miễn phí:

http://www.milgra.com/airpods-sound-quality-fixer.html

Tôi đã phát điên với vấn đề này, vì như được mô tả trong mỗi cuộc gọi với iPhone, mọi thứ đều hoàn hảo, nhưng không phải với mac ... điều này không thuận tiện lắm từ ...

Chà, tôi đã tải xuống "Bluetooth Explorer" từ @ Alex-Ruyven liên kết không chính thức và tôi đã cố gắng ép buộc APTx, và nó hoạt động một phần ...

Khi nghe nhạc, tôi thấy nó sử dụng mã "SBC" (APTx cho apple) thay vì "AAC". Và tôi nghe thấy chất lượng âm nhạc thấp hơn một chút để phát lại nhạc.

Vấn đề là ngay khi chúng ta kết nối micro, nó vẫn thay đổi mã thành SCO nên vẫn gặp vấn đề tương tự ngay từ đầu.

Thực sự hy vọng Apple khắc phục nhanh chóng vì có hệ sinh thái 100% của Apple và vấn đề này trong các cuộc gọi không phải là ý tưởng tôi có được khi mua AirPods.

Vâng, hy vọng sẽ thấy một bản cập nhật sớm.