Ảnh trên iOS 11 tải lại toàn bộ thư viện lên iCloud

Kể từ khi cập nhật lên iOS 11, Photos đã hành xử kỳ lạ. Cài đặt của tôi cho Ảnh iCloud trống

Ảnh của tôi được tải lên lại vô tận (mặc dù tất cả chúng đều đã ở trên đám mây):

Tồi tệ hơn - hoặc ít nhất là đáng sợ hơn nữa, nếu quá trình tải lên thực sự đang làm gì đó - quá trình tải lên này tạm dừng sau khoảng một giờ (không cần thông báo trước) và cần phải được khởi động lại thủ công để tiếp tục.

(Ngược lại, Google Photos, đồng bộ hóa với cùng một thư viện trên iPhone của tôi, dường như đang hoạt động tốt.)

Tại sao cài đặt Ảnh của tôi trống? Tại sao thư viện ảnh của tôi được (tải lại) lên iCloud?

icloud photos ios

— orome
nguồn

Kinh nghiệm của tôi là tải lại uiploading 'là một chút sai lệch và thay vào đó là một chu trình đồng bộ / so sánh để thử và chỉnh sửa / hợp nhất một số phiên bản của thư viện. Đối với tôi - đó là ba ngày khuấy đảo định kỳ trên tất cả các thiết bị và sau đó nó im lặng. Tạo nhiệt cao trên iOS / CPU cao trên macOS khi được kết nối với nguồn và WiFi và không chủ động sử dụng thiết bị

— bmike

@bmike: Làm thế nào về các cài đặt hoàn toàn trống?

— orome

Trạng thái thư viện của bạn là gì nếu bạn truy cập iCloud.com trên máy tính và xem ảnh?

— bmike

@bmike: "Đang cập nhật". Nhưng tôi nghĩ nó luôn nói thế.

— orome

@AnthonyKong: Đây là ngày càng nhiều kinh nghiệm của tôi. Hỗ trợ dường như không đủ năng lực và thường làm cho vấn đề tồi tệ hơn (nếu họ làm bất cứ điều gì cả). Người dùng Apple cần một nguồn hỗ trợ (thực tế) khác, đó là lý do tại sao điều quan trọng là tránh việc đồng thanh toán "hỗ trợ liên hệ" là không có ích và có thể thấy buồn.

— orome

Nếu bạn truy cập vào máy tính và đăng nhập vào http://iCloud.com/photos, bạn sẽ có thể thấy trạng thái thư viện của mình như được hiển thị từ các máy chủ của Apple trong trung tâm dữ liệu.

Nếu thư viện đám mây của bạn bị hỏng, bạn có thể:

thử và xóa nó và để nó xóa và thử đồng bộ hóa từ một thiết bị có bản sao chính / thư viện hoàn chỉnh nhất của bạn
làm việc với bộ phận hỗ trợ để thuyết phục hỗ trợ cấp 1 rằng bạn đã đọc hướng dẫn và không cần đào tạo cơ bản và cần một kỹ sư xem xét tài khoản của bạn ở phía máy chủ

Nếu thư viện đám mây của bạn không bị hỏng, bạn có thể quyết định chờ đồng bộ hóa hoặc xóa thiết bị đó và bắt đầu đồng bộ hóa iCloud. Tôi đã có những lúc trống và đồng bộ hóa trong ba đến bốn ngày và mọi thứ sẽ rõ ràng vì vậy bạn có thể không cần làm gì ngoài kết nối với WiFi và kết nối thiết bị với nguồn trong vài giờ 8 phút để cho phép tất cả đồng bộ hóa / tải lên / các quá trình trùng lặp để chạy.

Bạn có thể có một số thứ mà mã không thể giải quyết và cần lấy Cấp 1 để giới thiệu bạn đến kỹ thuật vì Apple không cho phép mọi người liên hệ trực tiếp với kỹ thuật iCloud và bạn cần phải hỗ trợ để đến đó nếu cần.

— bmike
nguồn

Bạn sẽ nhận thấy tôi thậm chí sẽ không thử và đoán tại sao, @orome. Tôi cần cơ sở mã cho mã cục bộ / mã máy chủ và truy cập vào máy chủ của Apple để biết lý do. Những gì bạn có thể làm được là những người thực dụng và cũng rõ ràng hơn nhiều. Nhìn nhận lại sẽ dễ đoán hơn nếu bạn gặp sự cố mạng / tìm thấy lỗi / điều này hoạt động như dự định và chỉ mất một lúc để sắp xếp.

— bmike

Lần trước điều này đã xảy ra (nó lại xảy ra nên chúng ta sẽ xem điều này có đúng không) chỉ là vấn đề UX kém kết hợp với quá trình đồng bộ hóa chậm (và một số nhầm lẫn do phạm vi Google Photos đồng bộ hóa cùng một nội dung nhanh hơn nhiều).

— orome