Làm thế nào Siri có thể nhận ra tên của một người liên lạc, nhưng không thể gọi cho người đó?

Vợ tôi và tôi có cùng một vấn đề với Siri. Trong cơ sở dữ liệu danh bạ của chúng tôi, mỗi người có ít nhất một số điện thoại được liên kết (thường được liên kết với 'nhà', 'di động' hoặc 'iPhone'). Tuy nhiên, mặc dù những con số này là 10 chữ số điển hình được sử dụng ở N. America, Siri thường xuyên sẽ không thể quay số mặc dù tìm thấy số liên lạc và số trong cơ sở dữ liệu. Câu hỏi: điều này có thể được sửa mà không cần nhập lại các số vào cơ sở dữ liệu danh bạ không? Điều gì khiến một số số gồm 10 chữ số (và các số có +1 ở trước chúng) không thể nhận dạng được cho các mục đích thực hiện các cuộc gọi điện thoại do Siri khởi xướng?

— Rolnik
nguồn

Tôi không biết điều này có liên quan hay không, nhưng vì khóc to, khi một văn bản cuộn trong đó xuất phát từ một số trong cơ sở dữ liệu danh bạ, iOS khó thay đổi tên của liên hệ đó thay vì số như thế nào? Văn bản đến phải được mở đầu bằng tên người gửi !

— Rolnik

Bạn có bật hỗ trợ quốc tế trong Cài đặt -> Phần điện thoại của ứng dụng cài đặt không?

— bmike

Dù bạn có tin hay không, đây thường là một vấn đề kích hoạt nhỏ, giả sử iPhone có trên Sprint hoặc Verizon. Trên Verizon, Quay số * 228 từ ứng dụng Điện thoại. Trên Sprint, quay số ## CẬP NHẬT # (## 873283 #). Làm theo lời nhắc bằng giọng nói, nếu có. Quá trình này mất một hoặc hai phút. Sau khi bạn nhận được thông báo bật lên cho biết bản cập nhật đã thành công, hãy đợi một phút nữa. Bạn sẽ thấy chỉ báo dịch vụ của bạn biến mất trong giây lát rồi quay lại.

Sau đó, thử lại Siri. Điều này cũng có khả năng giải quyết các vấn đề về tin nhắn văn bản của bạn, mặc dù việc khởi động lại iPhone (giữ nút ngủ / thức, vuốt để tắt, chờ, khởi động lại) có thể cần thiết ở đó.

— Christian L
nguồn

ôi! Thông tin tuyệt vời ở đó - bạn có thể chia sẻ một số thông tin về những gì xảy ra dưới mui xe trong trường hợp này hoặc một bài viết cơ sở kiến thức mô tả các triệu chứng của việc này.

— bmike

Tôi không có một bài viết chính thức để chỉ đến. Trong một số trường hợp, iPhone không tải đúng cấu hình kích hoạt, điều này khiến định dạng số điện thoại không chính xác. Điều này khiến Siri, Điện thoại và ứng dụng Tin nhắn bị nhầm lẫn về số nào sẽ liên lạc với số nào. Nó xuất hiện bài viết có liên quan "iOS: Khắc phục sự cố các cuộc gọi đã nhận hoặc tin nhắn SMS không khớp" đã được kéo, nhưng vẫn hiển thị trong Google với tên TS 2326.

— Christian L

Hoàn hảo - đó là liên kết tôi đang tìm kiếm. support.apple.com/kb/TS2326 - Chỉ cần nhấn refresh khi bạn nhận được 404 từ các máy chủ web của Apple. Họ có một số vấn đề phục vụ nền tảng kiến thức trong một vài tháng. :-(

— bmike

Tôi đang ở Verizon. Tôi đã quay số * 228 và chọn tùy chọn của họ 2. Sau một phút, hệ thống tự động cho biết CẬP NHẬT đã hoàn tất và tôi gác máy. Tôi sẽ báo cáo lại sau cho dù vấn đề kéo dài vẫn còn.

— Rolnik

Vấn đề dường như đã tự giải quyết. Xin lỗi vì đã quá muộn với bài đăng này. Tôi chỉ có thể đoán, rằng các thủ tục trên đã giải quyết vấn đề.

— Rolnik