Chính sách của Apple để hỗ trợ cập nhật bảo mật trên các phiên bản OS X cũ hơn là gì?


17

Apple có chính sách liên quan đến việc họ sẽ tiếp tục phát hành trong bao lâu và hỗ trợ sửa lỗi bảo mật cho mỗi bản phát hành OS X không? Tôi đã tìm kiếm trên Internet và tìm thấy một số bài đăng trên diễn đàn tuyên bố "chỉ dành cho các phiên bản hiện tại và gần đây nhất" nhưng không có phiên bản nào có tài liệu tham khảo chính thức. Vấn đề đáng lo ngại hơn nữa là một số bài đăng tương đối gần đây tuyên bố rằng họ vẫn nhận được các bản cập nhật bảo mật cho các phiên bản cũ là 10.2.

Mối quan tâm của tôi ở đây chủ yếu là từ quan điểm bảo mật. Các Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ của Bộ Thương mại của Hoa Kỳ khẳng định trong tài liệu này: NIST SP 800-53 , kiểm soát SI-02 (khuyết tật Xử lý ô nhiễm) rằng có những yêu cầu mà (trong số những thứ khác) "Tổ chức ... Xác định, báo cáo và sửa lỗi hệ thống thông tin " . Đối với các hệ thống chạy HĐH vượt quá vòng đời hỗ trợ của chúng, chúng tôi không thể tin tưởng sẽ sửa các lỗ hổng được phát hiện vì nhà cung cấp sẽ không còn cung cấp các bản vá. Vì vậy, việc biết vòng đời hỗ trợ dự kiến ​​của sản phẩm (và đặc biệt là nếu sản phẩm đã hết hạn) là rất quan trọng để tiếp tục duy trì việc tuân thủ kiểm soát này.

Apple có cung cấp thông tin này ở bất cứ đâu trực tuyến cho công chúng không? Phiên bản nào hiện đang được hỗ trợ (phiên bản hiện tại là Lion) và chúng sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong bao lâu (có nghĩa là không thay đổi chính sách)?

Câu trả lời:


6

Tôi chắc chắn Apple có chính sách, nhưng rõ ràng nó không được phát hành ra công chúng và có thể được đánh giá lại liên tục dựa trên nhiều yếu tố.

Bất cứ khi nào tôi cần biết những gì được hỗ trợ bây giờ, tôi sẽ đi đến mục lục của Apple Care (vì AppleCare là cánh hỗ trợ duy trì các bài viết cơ sở kiến ​​thức, trả lời các câu hỏi, v.v.)

  • Sơ đồ trang web Hỗ trợ của Apple - Điều này trả lời câu hỏi của bạn về danh sách chính xác của hệ điều hành được hỗ trợ tích cực. Tính đến tháng 5 năm 2012, điều này bao gồm ba phiên bản chính. 10.5, 10.6, 10.7 Kể từ tháng 9 năm 2012 (sau khi Mountain Lion đã ra mắt được hơn một tháng), hỗ trợ cho 10.5 chưa được xóa khỏi Sơ đồ trang web Hỗ trợ, vì vậy chúng tôi đang ở trong một cửa sổ có bốn phiên bản chính của HĐH vẫn được hỗ trợ.

Tất nhiên, bạn có thể xem các bản cập nhật mới nhất cho tất cả các hệ điều hành OSX tại các trang hỗ trợ tương ứng của họ, thậm chí đã qua thời gian khi họ "tích cực hỗ trợ"

Tôi không nghĩ Apple công bố chính sách cứng và nhanh. Kinh nghiệm của tôi là hai phiên bản hiện tại và trước đây luôn được hỗ trợ. Đôi khi có nhiều hơn ba phiên bản được hỗ trợ, vì vậy bạn có thể thấy điều này khi 10.8 được phát hành. Nó cũng có thể được gắn chặt hơn với phần cứng đã được bán. Apple thường dựa vào hỗ trợ vào ngày bán hàng tại Hoa Kỳ với cửa sổ 5 năm để hỗ trợ phần cứng sau khi ngừng cung cấp một model. Tôi cũng hy vọng rằng các đơn đặt hàng tổ chức lớn (giáo dục, chính phủ) sẽ có xu hướng giữ phần cứng và phần mềm cũ hơn do các thỏa thuận hợp đồng hoặc luật pháp địa phương. quy định khác nhau ở Pháp.)

Nếu bạn có mối quan hệ kinh doanh với Apple do được chứng nhận là kỹ thuật viên hoặc có hỗ trợ cấp bàn trợ giúp , thì bạn sẽ nhận được thông báo trước về việc sản phẩm và phần mềm nào được thông báo sẽ không hỗ trợ trước khi đến thời điểm.

Về cơ bản, nếu bạn cần biết loại thông tin không công khai này trước thời hạn, bạn có thể được chứng nhận (rẻ hơn, mất nhiều thời gian và kiến ​​thức hơn) hoặc trả tiền cho mức hỗ trợ này và có quyền truy cập vào thông tin mong muốn để bạn có thể lập kế hoạch để thay đổi và biết rằng bạn được Apple hỗ trợ. Như bạn có thể thấy, có một số yếu tố dường như phát vào thời lượng cửa sổ hỗ trợ vẫn mở và có một số tùy chọn miễn phí để giúp bạn đoán thời gian nếu bạn không cần phải trả tiền cho thông tin này.


1

Tôi chưa thấy bất kỳ chính sách chính thức nào của Apple dành cho OS X, nhưng có một mục KB cho phần cứng: Các sản phẩm cổ điển và lỗi thời (hầu hết trong số này là PPC, nhưng những sản phẩm của Intel đang bắt đầu xuất hiện). Đối với những gì thực sự xảy ra - như bạn đã tìm thấy, đó chỉ là phiên bản hiện tại và trước đó. Bạn có thể kiểm tra xem bằng cách truy cập phần tải xuống Mac OS và Phần mềm của trang Hỗ trợ của Apple ( Tải xuống thay thế , sau đó chọn Mac OS và Phần mềm rồi đến Mac OS), chọn Leopard (hoặc tìm kiếm phiên bản cũ hơn) và so sánh ngày cuối cùng Cập nhật bảo mật với việc phát hành phiên bản +0.2 (Lion trong ví dụ đó). Tất nhiên, do thiếu chính sách đã nêu, không có gì đảm bảo rằng điều này sẽ tiếp tục.


1

hỗ trợ kéo dài khoảng 40 tháng.

OSX 10.9 không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật: support.apple.com/en-us/HT201222

Tuổi thọ hỗ trợ OSX

http://www.computerworld.com/article/2950580/operating-systems/the-end-is-gần-for-os-x-max-lion-support.html


Chỉ vì không có bản cập nhật hệ điều hành nào được phát hành không có nghĩa là 10.9 vẫn không nhận được bản cập nhật. Câu trả lời của bạn đã được chỉnh sửa lần cuối vào ngày 2 tháng 11 năm 2016, nhưng kể từ đó Apple đã phát hành:
Steven Klein


0

Hãy nhớ rằng Apple xem mình là một công ty phần cứng. Họ không bán hệ điều hành, họ bán máy Mac. Họ không lo lắng về các cập nhật bảo mật cho bất kỳ HĐH cụ thể nào; thay vào đó, họ tập trung vào các bản cập nhật bảo mật cho tất cả các máy Mac hiện đang được hỗ trợ.

Đầu tiên, hãy xác định hiện đang được hỗ trợ. Apple hỗ trợ tất cả các máy Mac chưa cổ điển hoặc lỗi thời . Trong điều kiện thực tế, điều đó bao gồm mọi máy Mac hiện tại (tất nhiên), cũng như tất cả các máy Mac đã ngừng hoạt động ít hơn bảy năm trước.

Hãy xem xét các mẫu iMac được phát hành vào tháng 10 năm 2009. Chúng đã bị ngừng sản xuất vào tháng 7 năm 2010, vì vậy (theo định nghĩa của Apple) chúng vẫn chưa lỗi thời. Họ đã vận chuyển với Mac OS X 10.6.1 Snow Leopard. Và mặc dù đúng là Apple không còn cung cấp các bản cập nhật cho Snow Leopard, nhưng cũng đúng là những chiếc iMac cuối năm 2009 này có thể được nâng cấp lên Sierra.

Vì vậy, (từ quan điểm của Apple), những người mà họ làm cung cấp bản cập nhật bảo mật hiện. Nếu bạn có iMac cuối năm 2009, hãy cập nhật lên macOS 10.12 Sierra và bạn sẽ an toàn.

Tất cả điều này là suy luận về phía tôi; Tôi không nghĩ Apple đã từng tuyên bố một chính sách chính thức liên quan đến các bản cập nhật bảo mật. Nhưng những suy luận của tôi là (theo như tôi có thể nói) phù hợp với thực tế.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.