Làm cách nào để xóa một ứng dụng bị kẹt trong chế độ chờ đợi trên máy tính từ ứng dụng Mac trên Store của Mac?


58

Tôi đã có 2 ứng dụng mà tôi đã cài đặt qua Mac App Store vẫn đang ở chế độ "chờ". Làm cách nào để có được các ứng dụng này để hoàn tất cài đặt? Hoặc làm thế nào để tôi loại bỏ chúng và thử lại?

Bằng chế độ "chờ", ý tôi là họ đang hiển thị thanh tiến trình tải xuống và có chữ "chờ" phủ lên các biểu tượng của họ bên trong ứng dụng launchpad. (Tôi sẽ chụp ảnh nhưng dường như không cho phép tôi khi hiển thị bảng khởi chạy)


Hãy thử đồng bộ hóa iTunes.

iTunes cho biết "Tất cả các giao dịch mua đã được tải xuống cho tài khoản này". Các biểu tượng vẫn ở chế độ "chờ" trong Launchpad. Và tôi vẫn không thể sử dụng chúng. (Ibooks Author & ClamXAv) BTW, đây là lần đầu tiên tôi khởi chạy iTunes trên máy tính này. Tôi thường sử dụng máy tính để bàn của mình để đồng bộ hóa iPhone. Nó thậm chí không có ID Apple của tôi trong đó. Tôi phải đặt nó lần đầu tiên.
Jason

Tôi vừa gặp vấn đề này với bản beta Yosemite. Khởi động lại dường như đã khôi phục chức năng.
Jay Imerman

Điều tôi học được ở đây là bất kỳ quy trình nào bắt đầu với "cửa hàng" có thể phải thực hiện với App Store và không phải là một loại "kho [ag] e" kỹ thuật nào đó ... giết tất cả chúng đã đánh bại App Store trở lại hình dạng cho tôi ... bất kỳ nhược điểm của cách tiếp cận trái đất thiêu đốt?
Adam Lewis

Câu trả lời:


77

Tôi gặp vấn đề với việc không thể ngăn hệ điều hành cũ tải xuống. Để xóa nó và dừng tải xuống, một khi mở launchpad, tôi đã giữ 'tùy chọn' trên bàn phím của mình, điều này khiến các ứng dụng ngọ nguậy giống như trên iphone. Sau đó tôi có thể nhấp vào 'x' và xóa chúng / dừng tải xuống.


7
+1 - Tải xuống cho xcode của tôi ở chế độ chờ trong nhiều ngày, đầu tiên tôi sợ xác nhận thông báo xóa sau khi nhấp vào 'x' theo nghĩa là nó sẽ xóa xcode của tôi, nhưng không được. Nó chỉ dừng nó từ chế độ tiến độ.
Adil Soomro

Hoạt động tuyệt vời trên OS X 10.10, khi khởi động lại và "xóa bộ nhớ cache" không thành công.
chipbuster

Cảm ơn, @AdilSoomro, chính xác câu trả lời tôi đang tìm kiếm! :) +1!
rmbianchi

1
Bạn da thật MVP
crmpicco

6
Đáng nói là nó cũng hoạt động trong chính cửa hàng ứng dụng - tùy chọn nhấn giữ nút "tạm dừng" thành "hủy".
Mikey TK

38

Không xóa hoặc xóa bất kỳ phần hoặc tập tin tải về. Chỉ cần làm như sau và nó sẽ tiếp tục tải xuống.

Trong Trình giám sát hoạt động, ví dụ, giết storeagenttiến trình. Sau đó khởi động lại App Store và nhấp vào tiếp tục . Đó là nó.


17
giết chết storedownloadd quá trình cố định nó cho tôi.
likebeats

Ở El Capitan, quy trình lưu trữ không có nhưng việc giết storeuid khiến ứng dụng bắt đầu tải xuống.
Ác ma

1
storeagentkhông làm việc, nhưng storeddownloaddlàm việc Tôi đã làm nó như sau:sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')
Rushi Agrawal

1
Giết cả hai đã lừa tôi:pkill -9 storedownloadd storeagent
ctc

1
Điều này đã giải quyết nó cho tôi, vì không có ứng dụng nào trong launchpad, chỉ là một tải xuống ứng dụng bị kẹt trong App Store.
Từ xa

14

Đây là những gì làm việc cho tôi:

  1. Mở bảng khởi động
  2. Nhấn và giữ Ứng dụng bị kẹt trong chế độ "Chờ .." cho đến khi ứng dụng hiển thị 'X' ở góc trên bên trái
  3. Nhấn Enter và nó sẽ hoàn tất tải xuống hoặc thoát khỏi vòng lặp vô hạn mà nó bị kẹt trong

Một lần nữa, đây là những gì làm việc cho tôi, có thể không làm việc cho tất cả mọi người nhưng tôi nghĩ tôi sẽ đăng nó.


5

Việc tải xuống thực tế được thực hiện bởi một quá trình gọi là Storageeagent, đôi khi bị kẹt. Thoát khỏi App Store, tiêu diệt kho lưu trữ (ví dụ như trong Activity Monitor), khởi động lại App Store (sẽ hồi sinh đại lý cửa hàng) và quay lại tab Purchasing nơi bạn nhấp vào ứng dụng để khởi động lại nó.


5
Tôi đã không nhìn thấy một kho chứa nhưng tôi đã giết một vài storequy trình bên ngoài (ví dụ storedownload) hoạt động để thiết lập lại mọi thứ.
Nick

3

Nhờ phản ứng của Jason vì nó đã đưa tôi đi đúng hướng. Tuy nhiên, biểu tượng của biểu tượng cài đặt trong LaunchPad sẽ không đáp ứng với nhấp đúp. Nhưng khi tôi chọn và giữ biểu tượng (như trong 3 ngón tay trên trackpad) cho đến khi tất cả các biểu tượng bắt đầu "ngọ nguậy", thì tôi có thể nhấp vào "X" trên biểu tượng tạm dừng cập nhật.

Ứng dụng vi phạm là "XCode" và có một chủ đề khác trên trang web này đề cập đến vấn đề cố gắng cập nhật XCode thông qua App Store.


1

Có thể một ID apple khác đã đăng nhập vào kho ứng dụng - launchpad / appstore vẫn đang cố cập nhật phần mềm không được liên kết với ID apple của bạn. Đăng nhập bằng ID gốc và hoàn thành hoặc hủy tải xuống, sau đó đăng nhập lại bằng ID của chính bạn.


1

Tất cả các tải xuống iBooks của tôi cũng ở chế độ chờ, vì vậy tôi đã quyết định hủy lưu trữ downloadd (os x 10.10.3) để hủy cả hai lần tải xuống ứng dụng.


Tôi tin rằng đây là cách tốt nhất để làm điều đó vào ngày 10.10 / 11.
Christian

0

Với bản cập nhật mới nhất cho Mountain Lion, giờ đây tôi có thể khắc phục sự cố một cách dễ dàng. Bây giờ bạn có thể nhấp đúp vào chương trình được tải xuống một phần để loại bỏ tất cả các phần hiện đang tải xuống và bắt đầu lại. Điều này chỉ bắt đầu hoạt động khi máy tính nghĩ rằng nó đã dừng. Tôi đoán có một số giá trị thời gian chờ ẩn cần được vượt quá để kích hoạt tính năng này.

Trong một trường hợp (ClamXav) tôi đã phải khởi động lại để Mountain Lion nhận ra rằng nó không tải xuống nữa. Nhấp đúp vẫn hoạt động để khởi động lại tải xuống.


Chấp nhận cái này vì nó cũng hoạt động cho @David Brick
Jason
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.