Các sự cố sau khi nâng cấp lên Mountain Lion trên MacBook Pro 13 inch, đầu năm 2011 (MacBookPro8,1 với Intel HD Graphics 3000).

Với Google Chrome, tôi đã xem toàn màn hình video YouTube - Nội dung Flash. Ở giữa video, tôi muốn thoát khỏi chế độ toàn màn hình nhưng cả bàn phím và bàn di chuột đều không hoạt động. Video tiếp tục phát tốt. Cuối cùng, tôi buộc hệ thống đóng và khởi động lại.

Hôm nay tôi chỉ đang trò chuyện trong Tin nhắn và đột nhiên mọi thứ đóng băng. Tôi đã có thể di chuyển con trỏ nhưng không có gì xảy ra.

Có ai khác phải đối mặt với vấn đề này, hoặc tìm thấy một giải pháp?

Cập nhật: Nếu tôi kết nối điện thoại di động (HTC Wildfire S) với MacBook Pro của mình bằng USB, máy Mac sẽ bị đóng băng mỗi khi tháo đầu nối USB.

Nghi ngờ sự cố ảnh hưởng đến quá trình WindowServer (phiên bản dài)

• một phiên bản chung hơn của câu trả lời này xuất hiện trong Làm thế nào để bạn có được các tệp chẩn đoán hệ thống từ OS X?

• Người dùng có quyền có thể thích đọc gần đó Nghi ngờ sự cố ảnh hưởng đến quá trình WindowServer (phiên bản ngắn gọn)

Các triệu chứng bạn mô tả là quen thuộc nhưng không phổ biến và trong trường hợp của tôi, không thường xuyên.

Chuẩn bị chẩn đoán

Trong Terminal, chạy lệnh sau. Hãy chuẩn bị nhập mật khẩu quản trị viên cho hệ điều hành:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.stackshot.plist

Ghi chú bằng văn bản của hợp âm chính sau, bạn sẽ cần nó sau:

Control- Option- Command- Shift-.

Chẩn đoán bằng hệ thống

Khi sự cố xảy ra:

1. sử dụng hợp âm chính
2. trong ít nhất mười giây, không chạm vào gì
3. có thể cho phép năm hoặc mười phút để tất cả các phần của cái gọi là sysdiagnosethói quen được hoàn thành - chỉ cần đợi miễn là bạn có thể (với phương pháp này sẽ không có dấu hiệu tiến triển trên màn hình)
4. buộc khởi động lại máy tính (Command-Control-Power).

Sau khi máy tính khởi động:

1. trong Finder, đi đến /private/var/tmp
2. tìm kiếm một tập tin hoặc thư mục có tên bắt đầu sysdiagnose_
3. nếu tập tin hoặc thư mục đó tồn tại, có thể di chuyển nó đến một nơi thuận tiện - có thể là máy tính để bàn của bạn.

Dấu

Trong khi tôi không khuyến khích sự bất cẩn, bạn có thể hơi bất cẩn với Control- Option- Command- Shift- .Nếu bạn cố gắng tránh fnchìa khóa trên máy tính xách tay của mình, đừng lo lắng; bao gồm nó một cách tình cờ không nên ngăn cản việc chạy sysdiagnose.

Phân tích chẩn đoán của con người bởi hệ thống

Gợi ý: ai đó có thể muốn hỏi một câu hỏi riêng về việc phân tích kết quả của sysdiagnose- một câu trả lời tổng quát hơn có thể hữu ích.

Nếu sysdiagnose_ chụp từ /tmpkhu vực là một thư mục

Sự hiện diện của một sysdiagnose_…thư mục (không phải là một .tar.gztệp) chỉ ra rằng:

• các thói quen đã bị gián đoạn trước khi hoàn thành; hoặc là
• một số phần của thói quen không thể hoàn thành

Nếu sysdiagnose_ Hoài từ /tmpkhu vực là một tệp

Sự hiện diện của một sysdiagnose_….tar.gztệp chỉ ra rằng tất cả các phần của sysdiagnosethói quen đã hoàn thành và kết quả đã được lưu trữ. Nếu bạn muốn, hãy mở kho lưu trữ - nội dung của nó sẽ xuất hiện dưới dạng một thư mục.

Nội dung thư mục trong nháy mắt

Trong ảnh chụp màn hình đầu tiên dưới đây - một ví dụ về một hoàn thành chạy của sysdiagnose- tôi đã chọn hai trong số những mặt hàng mà bạn có thể quan tâm đến một trường hợp như thế này.

Lưu ý rằng có thể là bình thường để tìm ít nhất một tệp trống.

Trong số .crash, .hangvà .spincác tệp - hoặc trong top.txttệp - có thể là một dấu hiệu tốt về những gì sai trước đó hoặc trong khoảng thời gian khi bạn mất quyền kiểm soát máy tính.

Liên quan:

• Làm thế nào 'bị kẹt' (trong kết quả của 'top') liên quan đến 'không phản hồi' (trong Trình giám sát hoạt động), 'quay' hoặc 'treo'?

Đối với một hoạt động không hoàn chỉnh của sysdiagnosenó, có thể hữu ích để tập trung một số sự chú ý vào các tệp trống rỗng bất thường

Kỹ thuật

stackshot (1) Trang hướng dẫn OS X

sysdiagnose (1) Trang hướng dẫn sử dụng OS X

Điều này là do Ứng dụng truyền tệp của Android. Gỡ cài đặt nó và vấn đề sẽ biến mất.

Tôi vẫn nghĩ rằng google nên giải quyết điều này ..