Tại sao tài khoản Exchange của tôi hoạt động trên iPhone của tôi, nhưng không phải Mail.app?

11

Tôi có thể thiết lập tài khoản Exchange công việc của mình tốt trên iPhone của mình, nhưng tôi không thể làm cho nó hoạt động trên Mail.app trong Snow Leopard.

Tôi đã đọc một số diễn đàn và hiểu rằng các thiết bị di động sử dụng ActiveSync để truy cập Exchange mail và tôi nghĩ Snow Leopard đã giới thiệu tính năng này cho Mail, nhưng tôi dường như không thể làm cho nó hoạt động.

Tôi đã thử mọi kết hợp cài đặt mà tôi có thể nghĩ ra.

IPhone của tôi yêu cầu một tên miền, nhưng tôi không thể tìm thấy cài đặt tương tự trong Mail. Tôi đã cố gắng nhập tên người dùng của mình như domain/usernamekhông có kết quả.

Có ai có kinh nghiệm / vấn đề tương tự với điều này?

iphone mail.app exchange-activesync

— Bến S
nguồn

Tôi chưa bao giờ có thể có được Mail.app để sử dụng tài khoản Exchange mà Google cung cấp cho việc sử dụng thiết bị di động. Có cơ hội nào họ đang sử dụng Google không?

— Kyle Cronin

8

Rất có thể là do máy chủ trao đổi công ty của bạn đang chạy Microsoft Exchange Server 2003. Snow Leopard hiện chỉ kết nối với Exchange 2007 (Xem http://www.apple.com/macosx/exchange/ ) trong khi Leopard được sử dụng để kết nối với Exchange 2003 bằng OWA cơ chế.

Có vẻ như iPhone hỗ trợ cả Exchange 2003, 2007 và 2010 (Xem Hướng dẫn sử dụng iPhone , trang 2);

— JBRWilkinson
nguồn

1

Nó cũng có thể là phiên bản đầu tiên của Exchange 2007, nó cần ít nhất Gói dịch vụ 1, cập nhật bản cập nhật 4.

— Lizzan

1

Bạn có thể kiểm tra phiên bản Exchange mà công ty bạn đã cài đặt nếu bạn có một đồng nghiệp có máy Windows. Nhấp chuột vào biểu tượng Outlook trong thanh tác vụ trên Windows và số phiên bản sẽ hiển thị. Số phiên bản ánh xạ tới các phiên bản máy chủ Exchange tại đây

— SJT

4

Tôi đã vật lộn với vấn đề tương tự trong hơn một năm. Cuối cùng tôi đã cài đặt DavMail Gateway miễn phí.

Nó cung cấp hỗ trợ cho Exchange 2003 (sử dụng OWA). Sử dụng nó, bạn thậm chí có thể nhận được hỗ trợ cho các dịch vụ thư mục LDAP và thậm chí các sự kiện trong iCal !!

Xem trang để biết chi tiết. Hướng dẫn từng bước về:

Thiết lập DavMail trên OS X

Thiết lập thư IMAP

— Judioo
nguồn

1

Bạn đã thử mọi thứ được liệt kê trong tài liệu Apple này chưa?

— Nathan Greenstein
nguồn

1

Tôi đã gặp vấn đề này với Exchange Server 2003 và Mail trong Snow Leopard và đó là do quy trình IMAP trên máy chủ bị chết theo định kỳ. Điều này ảnh hưởng đến ứng dụng Thư trên máy tính chứ không phải iPhone vì như một câu trả lời khác ở đây đề cập, iPhone sử dụng ActiveSync, trong khi ứng dụng Thư trên máy tính dựa trên IMAP nếu không phải là Exchange 2007 hoặc mới hơn. Ai đó cần phải đăng nhập vào máy chủ và khởi động lại nó.

Một sửa chữa có thể là ở đây .

— Tom Hamming
nguồn

1

AFAIK: Snow Leopard hỗ trợ Trao đổi qua Dịch vụ Web (mới trong Exchange 2007). Tất cả các thiết bị di động đều sử dụng ActiveSync (về cơ bản là XML qua các phiên HTTPS tồn tại lâu). Sử dụng IMAP để kiểm tra email trên Exchange là ổn (nếu được bật trên máy chủ) nhưng bạn mất đồng bộ hóa lịch và danh bạ.

— Senpai
nguồn

1

Hãy thử domain\username. Tôi chưa bao giờ thấy một dấu gạch chéo về phía trước để chỉ ra một miền. Sau đó, một lần nữa, tôi chưa bao giờ thử. Bạn có nhận được bất kỳ thông báo lỗi?

— Thu hoạch
nguồn

Tại sao bạn đề nghị họ cố gắng sử dụng dấu gạch chéo về phía trước nếu bạn không nghĩ rằng nó sẽ hoạt động?

— Cajunluke

@CajunLuke Tôi đã đề nghị một dấu gạch chéo về phía trước? Tôi đề nghị một dấu gạch chéo ngược. Lý do của tôi cho thấy đó là "Tôi chưa bao giờ thấy một tác phẩm chém về phía trước".

— Harvest

Mặc dù vậy, có vẻ như tôi đã chuyển tiếp và gạch chéo ngược lẫn lộn. (Tôi luôn luôn nghĩ rằng những dấu gạch chéo thường xuyên (/) là dấu gạch chéo và dấu gạch chéo DOS / thoát (\) là dấu chéo ngược.)

— Cajunluke

2

@CajunLuke Đúng vậy. Phím tắt của tôi để ghi nhớ là, "nếu nó có thể bị ảnh hưởng bởi trọng lực, nó sẽ rơi theo cách nào?" Chém về phía trước "rơi" về phía trước, và dấu gạch chéo ngược rơi về phía sau.

— Thu hoạch