Cập nhật Mac App Store bị kẹt (Cài đặt - Tính toán)

Tôi đã mở GarageBand lần đầu tiên, để thấy rằng hầu hết các vòng lặp yêu cầu tôi phải tải xuống Vòng lặp Apple từ Cập nhật phần mềm. Tôi đồng ý với điều này.

App Store đã mở và cho tôi tùy chọn cài đặt bản cập nhật từ Cập nhật - Tôi đã nhấp vào Cài đặt và đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Nó đã làm, và sau đó cài đặt bắt đầu.

Khoảng nửa giờ sau, bản cập nhật bị kẹt (Cài đặt - Tính toán ...) Điều này có vẻ không bình thường - lần cuối cùng tôi cài đặt Vòng lặp, chúng đã được thực hiện trong khoảng mười phút.

Buộc bỏ và mở lại App Store không giúp ích gì, cũng không khởi động lại. Khi tôi mở App Store, bản cập nhật vẫn ở cùng một quy trình.

Có điều gì tôi có thể làm để cập nhật hoàn tất cài đặt không?

Dưới đây là ảnh chụp màn hình của App Store ở trạng thái này:

Trong một hành động tuyệt vọng, tôi đã cố gắng khắc phục vấn đề bằng cách:

• Xóa / Thư viện / Cập nhật

• Đang làm

  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
  

  trong một phiên Terminal

• Khởi động lại máy Mac

Bản cập nhật đang tải lại ngay bây giờ.

Thật thú vị, trước khi tôi thử nghiệm các bước này, tôi thấy bản cập nhật đã sẵn sàng để cài đặt trong / Thư viện / Cập nhật, tuy nhiên khi tôi cố gắng cài đặt tệp PKG, Installer đã tuyên bố rằng cần cài đặt khác để hoàn tất (?). Xóa nó và khởi động lại đã khắc phục vấn đề.

Hãy thử xóa bộ nhớ cache nằm ở đây:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Và các thành phần chính, ở đây:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

Và bắt đầu lại ứng dụng. Nó nên đã xóa bất cứ bản cập nhật nào bị kẹt.

Điều này đã xảy ra với tôi sau khi cập nhật lên bản beta dành cho nhà phát triển của macOS Sierra. Đối với tôi, giải pháp sau đây đã giúp.

Xóa các bản cập nhật đã tải xuống:

sudo rm /Library/Updates

Kill daemon cập nhật phần mềm:

sudo killall -9 softwareupdated

Một lưu ý bổ sung để phân tích AppStore / softwareupdatevấn đề có thể là sử dụng ứng dụng Console hoặc tailđể xem xét /var/log/install.log.

Liên quan đến câu trả lời của Emil, tôi chỉ muốn nói thêm rằng tôi gặp vấn đề tương tự khi cập nhật xcode. Chỉ cần xóa bộ nhớ cache và khởi động lại App Store đã làm việc cho tôi.

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Tôi đã gặp vấn đề này một vài lần, cuối cùng trong khi cố gắng cài đặt Microsoft Word từ Apple Mac Store. Các bước sau đây đã giải quyết vấn đề cho tôi:

1. Đóng cửa hàng Apple Mac HOÀN TOÀN.
2. Xóa sạch nội dung của các thư mục bộ nhớ cache của App Store. Để làm như vậy, nhập dòng sau vào dòng lệnh của bạn:

sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*

3. Giết tất cả các quy trình được hiển thị trong Trình giám sát hoạt động được liệt kê khi tìm kiếm 'store':

4. Xóa Tùy chọn và Cookie trên App Store của bạn:

sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

Và đó là, chỉ cần khởi động App Store bình thường và thử lại để cài đặt ứng dụng của bạn.

PD: Có thể cần khởi động lại.
PD: Đừng sợ hãi nếu các RM nói rằng các tệp / thư mục này KHÔNG tồn tại và do đó chúng không thể bị xóa, bạn chỉ là nơi bạn muốn trở thành
PD: Tôi biết, tôi biết, một số lệnh này không cần quyền SUDO, nhưng cũng không hại gì khi sử dụng chúng

Có một vấn đề rất giống với vấn đề này - các bản cập nhật bị kẹt trên biểu tượng quay vòng 'Kiểm tra cập nhật'. Khởi động lại không thành công để khắc phục vấn đề.

Bởi vì tôi là người mới, phần lớn những gì đã nói ở trên có vẻ khó khăn, vì vậy tôi nghĩ tôi chỉ cần thử một thứ mà tôi thực sự có thể tìm thấy trên máy của mình, đó là xóa:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

Bước này một mình dường như để sửa chữa mọi thứ cho tôi.

Tôi gặp vấn đề này và tôi đã thoát khỏi App Store, sử dụng Trình giám sát hoạt động để tiêu diệt quá trình phần mềm bị lỗi , sau đó khởi động lại App Store và tôi có thể tải xuống lại.

chỉ cần vào tùy chọn cửa hàng và nhấp vào trang tải lại

Một lưu ý bổ sung để phân tích các sự cố cập nhật phần mềm / App Store có lẽ là sử dụng ứng dụng Console hoặc tailđể xem xét

/var/log/install.log