3
Một phương tiện hiệu quả để khiếu nại với một hãng hàng không và giải quyết khiếu nại của tôi là gì?
Một chút bối cảnh cho câu hỏi: Tôi đã đáp chuyến bay vào thứ bảy này với Iberia và hành lý ký gửi của tôi đã bị mất. Tôi đã có tất cả quần áo của mình ở đó vì vậy tôi phải mua một số và theo Quyền của …