Tôi đã có cùng một vấn đề mà tôi đã sửa chữa. Tôi đã cố gắng thêm kết nối OpenVPN (bạn chưa nói loại VPN nào bạn đang sử dụng) nhưng ý tưởng sẽ hoạt động. Tôi đã cài đặt openvpn và quản lý mạng-openvpn thông qua apt, nhưng tôi cần thêm trình quản lý mạng-openvpn-gnome
sudo apt install network-manager-openvpn-gnome
sau đó khởi động lại trình quản lý mạng (điều này sẽ giết mạng cho đến khi nó được khởi động lại hoàn toàn)
sudo service network-manager restart
Sau này, tôi có thể mở lại cài đặt hệ thống, truy cập mạng và thêm công cụ OpenVPN của mình.
Đây là một vấn đề trong một vài năm và đã được trả lời ở đây:
Không thể tải trình chỉnh sửa kết nối VPN trong Ubuntu 14.04 LTS
Chúc mừng