Làm cách nào để xác định nguyên nhân khởi động lại thiết bị ngẫu nhiên?

Sau khi cảm thấy khó chịu với ROM trước đây của mình, tôi nghĩ rằng tôi đã cài đặt ICS trên SGS2 của mình (cho đến khi CM9 xuất hiện). Nhưng, thật đáng buồn, bây giờ nó khởi động lại nhiều lần trong ngày mà không có lý do thực sự. Thiết bị chỉ nằm đó trên bàn không làm gì cả và cứ sau đó màn hình bật lên và tôi có thể xem nó khởi động lại.

Vì vậy, làm thế nào tôi sẽ bắt đầu phân tích vấn đề này? Rõ ràng tôi có thể cố gắng flash các ROM khác nhau như một kẻ điên cho đến khi vấn đề tự giải quyết, nhưng tôi thích cách tiếp cận hợp lý hơn.

Bạn có thể cài đặt SDK Android và sử dụng DDMS để theo dõi logcat. Điều này với một logcat, nó sẽ bị xóa khi thiết bị khởi động lại, nhưng bạn có thể có ý tưởng về những gì đang xảy ra nếu bạn đang theo dõi nó trước khi nó khởi động lại.

Bạn có thể cũng có thể tìm thấy các bản nightly CM9 không chính thức cho Galaxy S2, nhưng tôi không chắc vấn đề nào còn tồn tại cho thiết bị đó.

Tôi gặp vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên tương tự, và sau một lần khởi động lại như vậy, tôi đã nối điện thoại với máy tính xách tay của mình và chạy "adb bugreport" trên đó. Tôi đã nhận được những gì trông giống như thông tin hữu ích, và gắn nó với lỗi. Vì vậy, tôi nghĩ rằng ít nhất một số thông tin nhật ký tồn tại khi khởi động lại.

Đây là lỗi, btw: http://code.google.com.vn/p/android/issues/detail?id=24118

Điều đầu tiên tôi sẽ cố gắng làm là lấy lại nhật ký của các lỗi thông qua ADB và / hoặc các sự cố.

Lấy ra các bản ghi là khó khăn, vì bộ nhớ cache nhật ký bị xóa khi khởi động lại. Nếu điện thoại khởi động lại ngay cả khi đang ngồi trên bộ sạc, hãy thử chạy adb logcatliên tục (bạn sẽ cần trình điều khiển và SDK Android SDK được cài đặt và định cấu hình trên PC.) Khi điện thoại khởi động lại, hãy xem một số trang cuối trong cửa sổ nhắc lệnh để biết bất kỳ lỗi nào hoặc bất thường.

Nếu bạn không thể tái tạo các lần khởi động lại trong khi điện thoại được nối với USB, tôi khuyên bạn nên cài đặt một ứng dụng như aLogcat và thiết lập nó để ghi nhật ký vào Thẻ SD theo một khoảng thời gian. Hy vọng bạn sẽ gặp may mắn và bắt lỗi theo cách đó.

Bạn cũng có thể thử rút các bãi đổ vỡ thông qua các lệnh sau:

su  
cat /proc/last_kmsg > /mnt/sdcard/last_kmsg

Điều này sẽ tạo một tệp có tên "last_kmsg" trên Thẻ SD của bạn có chứa một vài thông báo gỡ lỗi cuối cùng từ kernel. Mở nó với bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào và xem nếu có gì rõ ràng xuất hiện.

Bạn có thể thử aLogrec và nếu bạn thích nó, phiên bản tặng. Được viết bởi cùng một lập trình viên đã viết aLogcat, nó liên tục ghi nhật ký (logcat) vào thẻ SD của bạn. Tôi đã không kiểm tra nó về cách nó phản ứng với khởi động lại từ một sự cố, nhưng tôi đã thử nghiệm với khởi động lại thủ công và nhật ký được ghi lại vẫn tồn tại khi khởi động lại và có thể thấy trình tự tắt được ghi lại. Một nhược điểm là nhật ký không bao gồm dấu thời gian.

T-mobile S II của tôi đã gặp sự cố (khởi động lại) khi sử dụng các tính năng cơ bản - kết thúc cuộc gọi (một lần), chụp ảnh (một lần) hoặc sử dụng điều hướng (3 lần). Tôi đã nâng cấp từ ICS 4.0.3 lên 4.0.4. Cho đến nay nó đã được tốt. Tôi ước tôi đã biết về aLogrec trong khi tôi có những khởi động lại này.

Tôi gặp vấn đề tương tự nhưng trong vài phút, nó đã cho tôi mỗi lần tôi thử nghiệm và thấy rằng nó đã ngừng hoạt động nếu tôi đi đến bản cập nhật mạng trong cài đặt, mặc dù không có bản cập nhật nào. Bây giờ nó hoạt động nhưng tôi khó chịu cần phải làm điều đó mỗi lần.