Lỗi WiFi: Không thể kết nối với mạng


8

Thỉnh thoảng, khi tôi cố gắng kết nối với mạng WiFi, tôi nhận được thông báo lỗi sau dưới dạng tin nhắn bánh mì nướng:

Không thể kết nối với mạng

Thông báo bật lên ngay lập tức khi cố gắng kết nối, vì vậy rõ ràng nó không cố gắng và thất bại. Tôi không tìm thấy bất kỳ đề cập đến một lỗi trong các bản ghi. Các mạng bị ảnh hưởng là các mạng mà trước đây tôi đã kết nối không có thay đổi trong cài đặt.

Làm thế nào tôi có thể tìm ra vấn đề là gì?

Tôi đã có một Galaxy Nexus gốc đã chạy Android 4.1.1 và ROM stock. Câu hỏi này liên quan đến một câu hỏi khác mà tôi đã đăng trước đó , nhưng câu hỏi này là về cách tìm nguồn của một thông báo lỗi cụ thể, vì vậy trọng tâm của nó là khác nhau.

Chi tiết bổ sung

Dưới đây là một số chi tiết dựa trên các ý kiến:

  • Tôi đã quan sát điều này trên mạng gia đình và cơ quan của tôi. Một cái được xác định là WPA2 PSK và cái còn lại được xác định là WPA / WPA2 PSK.

  • Tôi không tắt điện thoại như được mô tả trong hướng dẫn khắc phục sự cố được đề cập trong các nhận xét. Tuy nhiên, tôi đã khởi động lại không có kết quả (sử dụng lệnh khởi động lại có sẵn trên điện thoại đã root).

  • Quên mạng và thêm lại nó không có hiệu lực. Trong thực tế, nếu tôi quên mạng, tôi không thể thêm lại thành công nữa.

  • Mật khẩu không dây đã không thay đổi.

  • Không có proxy được cấu hình khi tôi không dây. Tuy nhiên, tôi chạy Onavo Extend khi tôi đang kết nối dữ liệu. Vô hiệu hóa nó không có hiệu lực.

  • Tôi đã chuyển từ DHCP sang địa chỉ IP tĩnh. Làm như vậy sẽ giảm tần suất sự cố và dường như đã loại bỏ vấn đề trước đây của tôi, nơi wifi sẽ bị loại bỏ ngẫu nhiên.

  • Chế độ ngủ wifi được đặt thành "Chỉ khi được cắm." Tôi không nghĩ nó có liên quan vì vấn đề của tôi là thiết lập kết nối ở nơi đầu tiên (chẳng hạn như khi tôi đến nhà hoặc tại nơi làm việc), không duy trì kết nối.

Lưu ý rằng mặc dù có tất cả các bước khắc phục sự cố này, mục tiêu ban đầu của tôi là tìm một thông báo lỗi thực tế hoặc mục nhật ký cung cấp thông tin hữu ích về sự cố.


Những loại mạng không dây? WPA? WPA2? WEP? Xem qua hướng dẫn này chỉ trong trường hợp: techrepublic.com/blog/smartphones/ từ
Enigma

@Enigma: Cảm ơn lời đề nghị. Tôi đã cập nhật câu hỏi của mình.
Scott Severance

Hãy thử tắt hoàn toàn giấc ngủ và tải xuống công cụ kết nối wifi của bên thứ ba từ cửa hàng ứng dụng. Có khả năng cũng cung cấp một bản ghi đầu ra tốt đẹp. Những dịch vụ ứng dụng nào khác mà bạn đang chạy bên cạnh các dịch vụ chứng khoán?
Bí tích

1
Vì nó không được đề cập ở đây một cách rõ ràng: Có ai trong hai bạn đã cố gắng nắm bắt logcatkhi vấn đề xuất hiện không? Điều đó có thể biến một cái gì đó lên. Tối đa ICS (4.0), bạn có thể sử dụng một trong các ứng dụng logcat từ Google Play; tuy nhiên, như với JB, họ không còn có thể truy cập bất cứ thứ gì ngoại trừ các mục nhật ký của riêng họ, bạn có thể cần phải sử dụng adb logcatsau đó (hoặc root thiết bị của bạn).
Izzy

1
Tôi đã thử nhưng không có gì liên quan. Nhân tiện, đối với điện thoại đã root, có thể chuyển đổi alogcat thành ứng dụng hệ thống. Sau đó, nó hoạt động như quảng cáo dưới Jelly Bean.
Scott Severance

Câu trả lời:


3

Bạn đã cài đặt phục hồi tùy chỉnh? Tôi đã gặp sự cố này hai lần trên Galaxy S2 và điều đó đã khắc phục sự cố cho tôi mỗi lần chạy bản sửa lỗi từ chế độ khôi phục.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử xóa tập tin cấu hình WiFi của bạn. Không chắc chắn nó là gì trên Nexus, nhưng tôi đoán nó sẽ là thứ gì đó dọc theo dòng /data/misc/wifi/wpa_supplicant.confhoặc /data/misc/wifi/wpa.conf. Rõ ràng bạn nên tạo bản sao lưu trước khi xóa bất cứ thứ gì. Lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả các cài đặt WiFi nếu bạn làm điều này.


Anh chàng với nexus không phải là người đăng tiền thưởng, tôi đã chú ý. Tôi đã có một chiếc LG Optimus 4X HD. Không quá khác biệt và tôi không nghĩ nền tảng của nó cụ thể. Hiện tại chưa cài đặt phục hồi, mặc dù đã điều tra rằng đó là một phần của giải pháp cho vấn đề này (chuyển sang CyanoGen 10.1). Tôi hoàn toàn không thể nhìn thấy / data / misc / *, mặc dù tôi nhận ra bản cập nhật fw của mình đã bị mất quyền truy cập root. Điều đó sẽ chặn truy cập? Tôi đã đi cả tuần để dành một cái gì đó để đi. Tôi sẽ cập nhật khi tôi biết nhiều hơn. Cảm ơn.
Patrick

2
@Patrick - Tôi sẽ ngạc nhiên nếu bạn có thể thấy bất cứ điều gì ở /datamà không cần quyền truy cập root. Trên mọi điện thoại tôi đã kiểm tra, một ứng dụng chỉ có thể thấy dữ liệu người dùng của chính nó /data/data/app.namevà không có gì khác. Nếu bạn có quyền truy cập root, cũng kiểm tra một thư mục có tên /data/wifi. Một số điện thoại sử dụng thay vì /data/misc/wifi.
tổng

Chắc chắn rồi. cảm ơn vì đã xác nhận, có vẻ như tôi bị kẹt trước máy tính cả cuối tuần rồi. Hãy hy vọng mặt trời biến mất nhỉ?
Patrick

Haha vâng, tận hưởng cuối tuần. Hãy cho tôi biết nếu vấn đề của bạn được giải quyết.
tổng

Không thể lấy root. Có vẻ như tôi có vấn đề với điện thoại của mình thông qua ADB. Tôi vẫn còn rất nhiều về những thứ này :( mặc dù tôi đã tìm thấy một ứng dụng giúp ...
Patrick

1

Tôi nghĩ phần này trong câu hỏi của bạn là chính:

Tôi đã chuyển từ DHCP sang địa chỉ IP tĩnh. Làm như vậy sẽ giảm tần suất sự cố và dường như đã loại bỏ vấn đề trước đây của tôi, nơi wifi sẽ bị loại bỏ ngẫu nhiên.

Các vấn đề về địa chỉ IP chắc chắn có thể gây ra cho bạn những rắc rối như thế này. Địa chỉ tĩnh chỉ điều trị các triệu chứng, mặc dù, không chữa khỏi bệnh. Giả sử các AP bạn đang kết nối không thay đổi cài đặt DHCP, hãy tập trung vào điều tra cách điện thoại của bạn hoạt động như một máy khách DHCP. Tôi đã tìm thấy một báo cáo lỗi trong đó một số người dùng báo cáo cùng một rắc rối mà bạn gặp phải (tác giả thực sự tham khảo một trong những câu hỏi trước đó của bạn ). Một trong những người bình luận tìm thấy các mục nhật ký liên quan đến DHCP; bạn đã đề cập trong một bình luận rằng bạn không tìm thấy bất kỳ mục nhật ký liên quan nào nhưng bạn có thấy bất kỳ mục nào giống như bình luận viên này không?

Ngày 1 tháng 4 05:26:12 daemon chưa biết.info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPREQUEST (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32

Ngày 1 tháng 4 05:26:12 daemon không xác định.info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPNAK (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32 sai địa chỉ

Ngoài ra, một người bình luận sau đó thấy rằng dịch vụ máy khách DHCP dhcpcdkhông chạy trên thiết bị của mình. Anh ấy giải thích:

Tôi bắt đầu nghiên cứu một chút, sử dụng bảng điều khiển Linux cũ và lệnh "ps". Tôi nhận thấy rằng:

  • mỗi khi tôi không thể kết nối, dhcpcd không chạy.
  • ít nhất vài lần, quy trình Kingsoft Office đã chạy khi sự cố xuất hiện.

Vì vậy, những gì tôi đã làm là:

  • gỡ cài đặt Kingsoft Office,
  • chuyển sang IP tĩnh trên tất cả các mạng tôi sử dụng thường xuyên (nhà, cơ quan, bạn bè, gia đình). Tôi cũng đã tắt quản lý năng lượng WiFi (đọc ở đâu đó có thể giúp ích).

Sau đó, vấn đề biến mất. Nó đã biến mất được 2 tuần rồi!

Anh ấy thấy rằng sự vắng mặt của dịch vụ khách DHCP có tương quan với một trong những ứng dụng của anh ấy. Định cấu hình lại thiết bị của bạn để sử dụng DHCP, thử kết nối với một trong các AP có vấn đề, sau đó sử dụng Trình mô phỏng đầu cuối (hoặc tương tự) để chạy cùng một cuộc điều tra mà anh ta đã làm bằng cách nhập lệnh ps | grep dhcp. Đầu ra sẽ trông giống như sau:

dhcp 4858 1 924 552 ffffffff 00000000 S /system/bin/dhcpcd

Điều này có nghĩa là dhcpcdquá trình đang chạy. Nếu dhcpcdkhông chạy, bạn sẽ không được trả lại gì cả. Nếu đó là trường hợp, nhập pslại để có danh sách tất cả các quy trình hiện tại. Bạn có nhận thấy bất kỳ mối tương quan nào giữa một ứng dụng bạn đã cài đặt và các vấn đề bạn gặp phải không? Như một cách giải quyết tạm thời, thử bắt đầu lại dịch vụ bằng cách nhập sudo dhcpcd, sau đó thử lại để kết nối.


0

Tôi quản lý để làm việc vòng, nếu không giải quyết, vấn đề trong tầm tay.

Tóm lại, tôi đã cài đặt Wifi Ruler - Miễn phí , ghi đè trình quản lý kết nối wifi.

Điều này cho phép tôi nhấp và kết nối với bất kỳ AP nào mà tôi gặp không có vấn đề.

Nó có vô số thứ khác, cuối cùng tôi có thể ngăn điện thoại của mình kết nối với hàng xóm mở wifi cực kỳ mạnh mẽ.

Hi vọng điêu nay co ich.


0

Kiểm tra xem bạn đã đặt giới hạn dữ liệu di động chưa. Tôi biết điều đó thật kỳ lạ trên samsung Google nexus maguro của tôi. Tôi đã xóa giới hạn và wifi trở lại bình thường.

Tuy nhiên, tôi gặp vấn đề tương tự trên cá mú Nexus 7, tôi đã thử nhiều ứng dụng và thủ thuật khác nhau trên mạng. Nhưng cuối cùng tôi đã phải khởi động lại Cyanogenmod để có wifi hoạt động trên nó.


-1

Tôi đã đưa ra câu trả lời này cho một truy vấn ngắt kết nối trước đó nhưng có một số cộng hưởng ở đây.

Tôi nghĩ rằng tôi có thể đoán những gì đang xảy ra. Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu sử dụng các điểm nóng miễn phí, tôi đã kết nối mà không gặp vấn đề gì và thường thì họ sẽ có màn hình đăng nhập để chèn mật khẩu ngôn ngữ. Tuy nhiên, một số nơi như các khách sạn dường như cung cấp quyền truy cập miễn phí trong một thời gian giới hạn hoặc sử dụng lần đầu mà không đăng nhập và sau đó họ sẽ yêu cầu bạn đăng ký.

Khi tôi quay lại những nơi này lần thứ hai, tôi thấy rằng điện thoại tìm thấy mạng và tuyên bố là đã kết nối nhưng mỗi lần sử dụng đều trả về lỗi mạng hoặc xuất hiện để kết nối và bị cắt. Trong thực tế, tôi đang được định tuyến lại trang đăng nhập của họ, chỉ có điều nó dường như thường chỉ mở ở chế độ nền trong bánh gừng để bạn không biết điều đó đang xảy ra.

Sau khi loay hoay đôi khi bạn có thể lấy trang đăng nhập để hiển thị và sau đó đăng ký. Thường thì tôi chỉ có thể làm điều này bằng cách thử tìm kiếm google. Google bằng cách nào đó dường như biết định tuyến qua các trang đăng nhập trong khi các ứng dụng khác chơi không biết gì. "


1
Cảm ơn câu trả lời. Tuy nhiên, như tôi đã nói trong câu hỏi của mình, tôi đang gặp những vấn đề này ở nhà và nơi làm việc. Vấn đề của bạn với các điểm truy cập Wi-Fi miễn phí là, tôi cho rằng, hoàn toàn không liên quan vì bạn đang gặp sự cố khi ra ngoài mặc dù có kết nối với điểm phát sóng.
Scott Severance

-2

Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn, bạn sẽ tìm thấy nó một lần nữa sau khi khởi động lại.


3
Có, "thử khởi động lại" là một kỹ thuật khắc phục sự cố đã được thử và đúng cho tất cả các loại sự cố máy tính, nhưng thực sự không phải là một chiến lược dài hạn cũng như không xác định được vấn đề thực tế.
ale

-2

Tôi gặp vấn đề tương tự. Tôi thấy nó phải với ứng dụng Easy Battery Saver của tôi. Bối rối với các cài đặt và nó ngay lập tức được kết nối.


1
"Làm rối tung các thiết lập" hầu như không được coi là một câu trả lời hữu ích.
svarog
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.