Tôi gặp vấn đề tương tự khi kết nối Galaxy S3. Các trình điều khiển đã không được cài đặt đúng. Có tin nhắn nói rằng thiết bị USB bị trục trặc. Mặc dù có thể sạc điện thoại, nhưng nó không được công nhận là thiết bị lưu trữ dung lượng lớn cũng như không cung cấp cho tôi tùy chọn trên điện thoại như những gì tôi muốn kết nối với PC như cho đến khi tôi thay đổi cáp USB.
Tôi đã đọc một số bài viết đã đề nghị này. Sau khi thử tất cả các cài đặt trình quản lý điện thoại và thiết bị từ gỡ lỗi đến cài đặt lại và cập nhật trình điều khiển, đây là cách hoạt động: thử cáp USB mới . Các trình điều khiển tự cài đặt. Sau đó, tôi có thể chọn Sử dụng làm Thiết bị đa phương tiện từ menu thông báo điện thoại. Tôi nhấp đúp vào Máy tính của tôi và mở Điện thoại để hiển thị phương tiện. Tôi cũng có thể chọn kết nối USB từ cài đặt điện thoại để cho phép kết nối với internet, đây là điều khởi đầu cho tất cả.
Hy vọng điều này sẽ giúp một số người khác.
Những gì tôi cũng phát hiện ra trong quá trình này là làm thế nào để thiết lập điện thoại thành một điểm truy cập wi-fi. Tôi chỉ theo dõi một video youtube gọn gàng chi tiết về điều này và có thể kết nối máy tính xách tay của tôi với internet trong khi tôi sắp xếp phần còn lại của vấn đề.