Cảm ơn, tất cả mọi người, đã báo cáo về vấn đề này.
Chúng tôi tin rằng chúng tôi đã sửa các báo cáo CPU cao hiện tại về N5 do mm-qcamera-daemon và chúng sẽ được bao gồm trong bản cập nhật bảo trì tiếp theo. Tại thời điểm này, chúng tôi không cần thêm báo cáo về vấn đề này, với một số ngoại lệ tôi sẽ nêu chi tiết bên dưới.
Thêm chi tiết:
Chúng tôi đã có các báo cáo phân tán về việc sử dụng CPU cao của mm-qcamera-daemon kể từ lần cập nhật bảo trì cuối cùng của chúng tôi, và dựa trên những báo cáo đó, đã tìm thấy một số lỗi sau đó đã được sửa.
Gần đây, đã có sự gia tăng đáng kể về tần suất các vấn đề được báo cáo. Những điều này có thể liên quan đến một bản cập nhật gần đây của Skype, dường như thường xuyên truy cập máy ảnh từ dịch vụ nền của nó theo cách nào đó gây ra lỗi này (lưu ý, hiện tại chúng tôi không tin rằng có lỗi trong chính Skype). Điều tra việc này, chúng tôi đã xác định được một vài sửa chữa bổ sung mà chúng tôi hy vọng sẽ giải quyết vấn đề này tốt. Tuy nhiên, do việc sử dụng CPU cao là một vấn đề không liên tục, chúng tôi tiếp tục kiểm tra các bản sửa lỗi của mình để xác minh sự cố đã biến mất.
Thật không may, tôi không thể đưa ra ước tính khi nào bản cập nhật bảo trì sẽ sẵn sàng, do tất cả các thử nghiệm chúng tôi cần thực hiện cho việc này và các bản sửa lỗi khác. Cho đến lúc đó, khởi động lại điện thoại là cách duy nhất để ngăn chặn việc sử dụng CPU cao / thiếu chức năng camera khi nó khởi động.
Gỡ cài đặt Skype có thể làm giảm đáng kể khả năng lỗi này xuất hiện, nhưng tôi nhận ra Skype là một ứng dụng rất quan trọng đối với nhiều người. Các ứng dụng sử dụng máy ảnh khác cũng có thể gây ra lỗi này, nhưng điều đó tương đối hiếm. Hầu hết các ứng dụng cũng không truy cập vào máy ảnh khi không ở phía trước, vì vậy chúng sẽ chỉ kích hoạt các vấn đề khi được sử dụng tích cực.
Tôi cũng muốn lưu ý rằng các trường hợp sử dụng CPU cao mm-qcamera-daemon trên các thiết bị khác ngoài N5 cần phải được báo cáo cho nhà sản xuất của họ - trong khi các thiết bị đó cũng sử dụng chip Qualcomm để xử lý máy ảnh của họ (và do đó có quy trình mm-qcamera-daemon), mỗi phần mềm có sự khác biệt trong phần mềm của chúng và các vấn đề với chúng không nhất thiết có nghĩa là N5 có cùng một vấn đề và ngược lại.
Nếu bạn thấy CPU sử dụng mm-qcamera-daemon cao và bạn hoàn toàn không sử dụng máy ảnh hoặc đã cài đặt một ứng dụng như Skype có dịch vụ nền truy cập máy ảnh (thông thường, các ứng dụng cung cấp trò chuyện video có thể thực hiện việc này ), chúng tôi muốn biết về nó.
Mặt khác, đối với Skype và các ứng dụng máy ảnh thông thường khác, chúng tôi tin rằng chúng tôi đã sửa lỗi và bạn không cần thêm thông tin vào lỗi này - hãy nhớ rằng, bất kỳ ghi chú nào được thêm vào đây sẽ gửi thông tin cập nhật tới hàng chục người.