Làm cách nào để xóa crashplan khỏi máy Mac của tôi


19

Gần đây tôi đã dùng thử CrashPlan trên Macbook của mình, nhưng tôi quyết định không trải qua điều đó. Tuy nhiên, bây giờ tôi sẽ không sử dụng CrashPlan, tôi không thể tìm ra cách xóa ứng dụng của họ khỏi máy Mac.

Tôi đã thử chỉ cần mở Finder và chuyển nó vào Thùng rác nhưng tôi gặp lỗi sau khi thử:

một lỗi cho biết rằng hoạt động không thể được thực hiện vì tôi thiếu quyền truy cập vào mục được đề cập

Tôi cũng đã thử xóa nó khỏi dòng lệnh bằng cách sử dụng rm -rf CrashPlan.app; ngay cả khi tôi chạy cái này với quyền root, tôi vẫn nhận được:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Tôi cũng đã thử làm điều này với phiên bản GNU rm, nhưng tôi vẫn gặp lỗi:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Tôi đã chạy, get infotrên ứng dụng CrashPlan trong Finder và tôi nhận thấy điều này:

cho thấy ứng dụng crashplan bị khóa

Tuy nhiên, khi tôi bỏ chọn lockedtrường và sau đó cố gắng di chuyển nó vào Thùng rác, tôi vẫn gặp lỗi tương tự như lần đầu tiên tôi gặp phải.

Có ý kiến ​​gì không?


1
Bạn đã thử quy trình Gỡ cài đặt tiêu chuẩn được liệt kê ở đây chưa: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/ Kẻ
Scot

@Deesbek có, tôi đã chạy tất cả các rmlệnh ở trên với quyền root; Tôi khá chắc chắn rằng tôi thậm chí đã nói rằng tôi đã chạy chúng như root.
Alexej Magura

@AlexejMagura Trước tiên, bạn cần tắt SIP trong chế độ khôi phục vì thư mục Thư viện được bảo vệ theo mặc định bởi macOS. Ngoài ra, phần mở rộng ".app" là một trình bao bọc cho một thư mục, và do đó, -rcờ là cần thiết, và sau đó tùy ý thêm -fcờ cho lực lượng, ví dụ, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appvà sau đó nó sẽ hoạt động. Chạy trình gỡ cài đặt là không cần thiết và có thể sẽ dẫn đến các tệp và thư mục cũ bị bỏ lại.
oemb1905

Câu trả lời:


25

Vì Crashplan chạy với các quyền nâng cao / không chuẩn cho một ứng dụng thông thường, bạn sẽ muốn:

  1. Cài đặt lại phiên bản tương tự hoặc mới hơn của phần mềm để sửa bất kỳ thay đổi nào không theo tiêu chuẩn hoặc đã xóa một nửa. (Tải xuống miễn phí từ http://www.code42.com/store/ )
  2. Chạy trình gỡ cài đặt bên trong nội dung gói của ứng dụng. (Tài liệu https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )
  3. Tùy chọn xóa hai thư mục này nếu chúng tồn tại:

    • ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / CrashPlan
    • / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / CrashPlan

22

Tôi đã có cùng một vấn đề chính xác này và không có số lượng "gỡ cài đặt" nào có thể khiến tập tin ứng dụng phiền phức này bị XÓA. Tôi thậm chí đã kết nối máy Mac này trong Chế độ mục tiêu Thunderbolt với máy Mac khác và cố gắng xóa nó theo cách đó. Không đi. Tôi đã ở cuối cùng, gần như đã sẵn sàng để sao lưu hệ thống hoàn chỉnh, xóa sạch và cài đặt lại.

May mắn thay trước khi đi xa đến đó, tôi đã có thể sửa nó bằng cách xóa "cờ bất biến hệ thống" thông qua Terminal.app, bằng cách sử dụng lệnh "chflags noschg".

Trong thiết bị đầu cuối:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder

2
Điều này làm việc cho tôi, nhưng tôi phải chạy nó như một lệnh sudo:sudo chflags -R noschg *
Alex Roper

4
Tôi đã sử dụng một giải pháp tương tự - vì việc gỡ cài đặt không hoạt động ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- sau đó sử dụng appcleaner.
JorgeLuisBorges

6

Ứng dụng CrashPlan chứa trình gỡ cài đặt tích hợp. Bạn có thể truy cập ứng dụng Gỡ cài đặt bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

  1. Đi đến Ứng dụng
  2. Kiểm soát Nhấp vào Ứng dụng CrashPlan và chọn Hiển thị Nội dung Gói
  3. Chuyển đến thư mục nội dung
  4. Xác định vị trí gỡ cài đặt ứng dụng và nhấp đúp chuột để chạy nó
  5. Xác thực bằng mật khẩu Quản trị viên và đợi cho đến khi hoàn thành

Toàn bộ quá trình này nên qua một hoặc hai phút.


1
Đơn giản và hiệu quả. Làm việc như người ở.
Filipe Gonçalves

5

Ừm. Tôi vừa vào thư mục Thư viện / Ứng dụng hỗ trợ / CrashPlan và nhấp vào biểu tượng gỡ cài đặt. Nó gỡ cài đặt và nó biến mất ngay bây giờ.

nhập mô tả hình ảnh ở đây


3

Một giải pháp dễ dàng hơn nhiều là chỉ cần chạy trình gỡ cài đặt đi kèm trên ảnh đĩa.


Tải xuống tệp 50 Mb là điều cuối cùng mọi người muốn làm để thoát khỏi một cái gì đó. Trình gỡ cài đặt được bao gồm trong .app> Hiển thị nội dung gói.
Joel Mellon

3

Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự. Giải pháp nhanh nhất và hoạt động trên cả hai máy tính là:

(a) Truy cập http://www.code42.com/store/ (b) Tải xuống phiên bản CrashPlan miễn phí (c) Sau khi nhấp để cài đặt cửa sổ bật lên với biểu tượng ứng dụng (bạn thả vào thư mục Ứng dụng của mình) có một thùng rác nhỏ ở góc dưới bên phải. (d) Sau khi cài đặt hoàn tất, nhấp vào thùng rác gỡ cài đặt. (e) Tất cả các tệp crashplan cũ và mới sẽ bị xóa ngay lập tức.


3

Tôi đã sử dụng nó và nó làm việc cho tôi:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh

2
  1. Mở Finder.
  2. nhấn Command Shift G
  3. Một hộp thoại xuất hiện: Chuyển đến thư mục.
  4. Dán văn bản này vào hộp thoại:
    Đã cài đặt cho mọi người: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Đã cài đặt cho mỗi người dùng:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Bấm Đi.
  6. Bấm đúp vào Gỡ cài đặt.
  7. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
  8. Hủy bỏ các thư mục sau từ hệ thống của bạn:
    cài đặt cho tất cả mọi người: /Library/Application Support/CrashPlan
    cài đặt cho mỗi người dùng:~/Library/Application Support/CrashPlan

1

Có những lý do khác để muốn xóa một CrashPlan.app cụ thể

Tôi đang ở trong trại này. Tôi có một bản sao lưu của CrashPlan.app, phần mềm này được tạo bởi phần mềm sao lưu và đôi khi tôi cần xóa tệp sao lưu và tôi vào không gian thử nghiệm của câu hỏi.

Trong trường hợp này, tôi không xóa CrashPlan.app chính và do đó tất cả các lời khuyên về gỡ cài đặt không áp dụng.

Đây là những gì tôi đã phải làm:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Bây giờ tất cả đều tốt cho tôi ....

Tôi thực sự đã phải xóa CrashPlan.app khỏi thùng rác và đặt nó trở lại nơi tôi đã xóa nó để làm cho nó hoạt động, nhưng nó không cần thiết.


0

Trên OSX, người dùng root bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật. sudocó thể hoạt động, nhưng nếu không, bạn có thể thử như sau. Bạn cần phải đăng nhập như người dùng quản trị viên. Trên hệ thống của tôi, người dùng mặc định (rxt) không phải là quản trị viên. Vì vậy, tôi cần phải làm su adminuser, sau đó mật khẩu quản trị viên là cần thiết. Điều này làm cho bạn quản trị, nhưng không root. Bây giờ bạn có thể trở thành root bằng cách sử dụng sudo -i. Trong một số tình huống, điều này khác với việc sử dụng dấu sudocộng rmhoặc một số lệnh khác. Nếu bạn cần nhiều quyền hơn, hãy trở thành root bằng cách sử dụng sudo -i!


0

Tôi cũng không thể rác Crashplan. Và khi tôi đã thực hiện tùy chọn / nhấp chuột, tiết lộ Nội dung gói, trình gỡ cài đặt sẽ không hoạt động.

Những gì làm việc cho tôi là tải xuống và cài đặt lại Crashplan. Sau đó, tôi đã thực hiện tùy chọn / nhấp chuột, chạy trình gỡ cài đặt mới và điều này dường như đã loại bỏ hoàn toàn Crashplan, bao gồm cả ứng dụng có sẵn mà tôi không thể chuyển sang Thùng rác.


Tôi đã làm theo những gì mà Harmon đã nói ở trên để tải xuống lại, nhưng màn hình cài đặt bây giờ đi kèm với tùy chọn gỡ cài đặt bằng cách nhấp đúp vào thùng rác thay vì cài đặt lại ứng dụng.

0

Tôi cũng không thể xóa Crashplan, đã thử xóa, hiển thị nội dung và chạy trình gỡ cài đặt không thành công. Tải xuống ứng dụng một lần nữa và bạn nhận được một tùy chọn gỡ cài đặt mới. Điều này làm việc một điều trị.


0

Trong bản sao thiết bị đầu cuối

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

nhập mật khẩu, xong.

Bạn vẫn sẽ thấy biểu tượng ứng dụng nhưng tất cả quá trình đều dừng lại; cho những gì tôi có thể thấy.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.