Không thể đăng nhập trong Mac App Store hoặc iCloud - tải đăng nhập mãi mãi


12

Sau khi cập nhật lên bản phát hành mới nhất dành cho nhà phát triển cho OS X El Capitan, tôi không thể đăng nhập vào cài đặt Mac App Store hoặc OS X iCloud. Nếu tôi thử mật khẩu không chính xác, một thông báo sẽ hiển thị rằng mật khẩu không chính xác. Khi tôi thử mật khẩu thật của mình, biểu tượng tải sẽ quay mãi mãi.

Tôi đã cố gắng xóa tập tin cài đặt mạng và một số thứ khác được tìm thấy trên các diễn đàn. Tệp nhật ký hệ thống hiển thị rất nhiều trong số các tin nhắn này, đặc biệt là khi thực hiện thao tác đăng nhập iCloud.

SOSAccountThisDeviceCanSyncWithCircle sync with device failure: Error Domain=com.apple.security.sos.error Code=1035 "Account identity not set"  

01/10/15 00:11:52,599 storeaccountd[591]: XPC error for connection com.apple.backupd.sandbox.xpc: Connection invalid  

01/10/15 00:11:52,931 sandboxd[226]: ([591]) storeaccountd(591) deny mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc

Thật không may, tôi không có bản sao lưu cài đặt trước đó. Ngoài ra, tôi không thể cập nhật lên phiên bản El Capitan mới nhất, vì đăng nhập App Store không hoạt động.


Nói chính xác hơn, tôi chỉ muốn App Store hoạt động trở lại và có thể cài đặt phiên bản El Capitan mới nhất.
Vilis

Ngoài ra vấn đề này đã xảy ra trong một vài ngày, vì vậy nó không liên quan đến các máy chủ bận rộn.
Vilis

Phiên bản hệ thống: OS X 10.11.1 (15B17c)
Vilis

Tôi gặp vấn đề tương tự và giải pháp của tôi là tôi đã tạo một tài khoản quản trị viên khác: Tùy chọn hệ thống> Người dùng & Nhóm> Nhấp vào Biểu tượng khóa và tôi thêm một tài khoản khác có quyền quản trị viên và mật khẩu riêng biệt sau đó đăng xuất người dùng hiện tại sau đó Đăng nhập bằng tài khoản mới tôi đã tạo và sau đó đặt lại tên người dùng cũ của tôi để sử dụng mật khẩu riêng không phải mật khẩu iCloud.
kedomonzter

1
Tôi không thể thêm câu trả lời mới cho câu hỏi này, nhưng gặp vấn đề tương tự, hóa ra dịch vụ thông báo đẩy không chạy dẫn đến việc đăng nhập không hoạt động đối với tôi. Câu trả lời của @ Tetsujin cùng với (tái?) Bắt đầu dịch vụ như tôi đã nhận xét dưới câu trả lời của anh ấy cũng có thể giải quyết nó cho bạn.
Appleshell 7/12/2015

Câu trả lời:


2

LƯU Ý : Giải pháp này chủ yếu dành cho người dùng các thiết bị vật lý của Apple, chẳng hạn như MacBook, iMac, Mac Pros, v.v. Trong khi tôi sẽ đề cập đến một liên kết đến một giải pháp cho người dùng máy ảo, đó không phải là mục tiêu chính của bài đăng này . Như vậy, điều đó sẽ không được đăng ở đây, vì cô đọng.

Ngoài ra, trong khi NVRAM (RAM không biến động) không lưu các cài đặt và tham số nhất định trong thời gian dài, cài đặt iCloud dường như không nằm trong số các cài đặt được lưu trong NVRAM.

Giải pháp sẽ nghe có vẻ đơn giản - nhưng thực tế không phải vậy. Giải pháp toàn diện là một quy trình gồm ba bước, điều này sẽ buộc OS X phải làm như sau:

  • Xóa (các) tệp cài đặt có vấn đề, hiện có và buộc OS X tạo lại các tệp hợp lệ tại đó.
  • (Re) Bắt đầu dịch vụ iCloud và / hoặc Daemon liên quan cần thiết.
  • Xác thực / viết lại (phần cứng) chi tiết máy nếu cần.

Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách xóa tệp sau (yêu cầu quyền quản trị): /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist

Sau đó, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng LaunchDaemons thích hợp đang chạy - trong trường hợp này là Thông báo đẩy. iCloud cần điều này để chạy. Nhập thông tin sau vào Terminal:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.apsd.plist

Cuối cùng, vui lòng kiểm tra để đảm bảo rằng thiết bị OS X của bạn có Số sê-ri (hợp lệ). Cho dù đó là máy thật hay ảo, serial phải có ít hơn 12 ký tự - nếu không, các dịch vụ dựa trên iCloud như FaceTime và iMessage sẽ không thể đăng nhập (hoặc sẽ 'treo máy' khi thử đăng nhập). Kiểm tra điều này trong phần 'Giới thiệu' trên máy Mac của bạn. Nếu bạn có NULL hoặc Số sê-ri không hợp lệ, vui lòng thực hiện một trong các cách sau:

  • Hoặc sử dụng Chăm sóc Apple của bạn / Bảo hành để tiếp xúc Apple. Yêu cầu họ thiết lập Số sê-ri phần cứng của bạn, thấy rằng họ phải làm điều này khi họ đã hoàn tất bảo trì máy của bạn.

HOẶC LÀ

  • Sử dụng ứng dụng sau để thay đổi điều này ( nếu bạn không thể đến Apple vì bất kỳ lý do gì và không lo lắng về việc làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị ). Vui lòng KHÔNG sử dụng công cụ này nếu bạn có Apple Care hoặc muốn bảo hành Bảo hành Apple của bạn:

Công cụ nối tiếp bảng trống - Có thể tải xuống từ đây:

http://rogersm.net/icloud-probols-menez-lion-serial-number


Bây giờ, đối với những bạn sử dụng máy ảo, vui lòng vào đây để hoàn thành bước thứ ba (Đặt lại số sê-ri). Bạn sẽ cần phải tạo ra một giá trị, mới Serial Number mà là KHÔNG hiện trong sử dụng:

http://www.insanelymac.com/forum/topic/292170-how-to-spoust-real-mac-in-vmware/


Điều đó sẽ khắc phục mọi sự cố với đăng nhập iCloud và sử dụng các dịch vụ liên quan của nó cho El Capitan. Hoạt động cho hầu hết các thiết bị Mac OS X vật lý và cài đặt VMware Workstation.


1

Nó sẽ xuất hiện từ nhiều nghiên cứu rằng iCloud, iMessage & FaceTime được liên kết chặt chẽ với nhau và để sửa lỗi, bạn cần phải 'sửa' tất cả.

Điều cuối cùng đã đưa tôi đến đó là khởi động Chế độ an toàn theo sau bằng cách xóa / L Library / Plferences / com.apple.apsd.plist
Không có gì khác hoạt động.

Quá nhiều để đăng ở đây, nhưng hãy xem câu trả lời của tôi cho Tin nhắn sẽ không cho phép tôi đăng nhập vào iMessage và cũng là bài đăng tuyệt vời của Linc Davis tại https://discussions.apple.com/thread/7272123


2
Mặc dù câu trả lời của bạn không chứa giải pháp trực tiếp - tôi đã xóa tệp plist và nó không giúp ích gì - nó đã đưa tôi đi đúng hướng. Đối với một số lý do khai thác gỗ vào iCloud đòi hỏi các dịch vụ thông báo push được kích hoạt . Hoặc tôi đã bị vô hiệu hóa này khá lâu và yêu cầu này là mới ở El Capitan hoặc chính nó đã bị vô hiệu hóa khi cập nhật, nhưng cuối cùng chạy sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.apsd.plistlà điều đã giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Appleshell 7/12/2015

1

Như mọi người khác đã đề cập, đó là một vấn đề với số sê-ri. Tôi cũng chỉ gặp phải điều này, nhưng trên một máy ảo. Theo mặc định, Fusion cung cấp cho nó một số sê-ri cực kỳ dài mà App Store không thích. Để khắc phục, hãy chỉnh sửa tệp .vmx và thêm dòng sau:

SMBIOS.use12CharSerialNumber = "THẬT"

Hi vọng điêu nay co ich!


0

Tôi đang gặp vấn đề tương tự và ai đó trên một trang web khác nói rằng họ đã giải quyết vấn đề của họ bằng cách thoát khỏi ứng dụng VPN mà chính tôi đã chạy. Khi tôi đã làm mọi thứ hoạt động tốt và tôi có thể đăng nhập vào iCloud.


1
Đáng buồn thay, đây không phải là trường hợp vì tôi không sử dụng VPN hoặc bất cứ điều gì liên quan đến điều đó. Ngoài ra, tôi đã thử chế độ an toàn, đặt lại mạng, v.v.
Vilis

0

Tôi đã có cùng một vấn đề ngày hôm qua và hôm nay. Hóa ra macbook của tôi thiếu số sê-ri (không biết nó bị xóa như thế nào). Tôi đã sử dụng phần mềm Blank Board serializer để viết lại một lần nữa và có thể đăng nhập.

Vì vậy, kiểm tra số sê-ri của bạn.


0

Tôi đã có cùng một vấn đề và tôi đã có thể khắc phục nó. Chọn [Apple] và "Mac này". Nếu không có số sê-ri, bạn cần khôi phục nó. Tìm số sê-ri trên khung máy Mac của bạn. Tìm công cụ "Bộ nối tiếp bảng trống" ở đâu đó trên Internet Tạo đĩa có thể khởi động hoặc thẻ nhớ USB và sử dụng nó. Sau khi nhập số sê-ri, trả về là khả năng đăng nhập vào App Store, iTunes Store, iCloud và iMessages


0

Tôi gặp vấn đề tương tự và sau khi tìm kiếm trên web một lúc tôi thấy rằng tôi chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại từ menu Store.


-2

Tôi tìm thấy giải pháp

Tôi hy vọng làm việc trên máy Mac của bạn

https://support.apple.com/en-us/ht204063

Tạm biệt


1
Đã thử NVRAM, đã không giúp đỡ.
Vilis

Mặc dù liên kết này có thể trả lời câu hỏi, tốt hơn là bao gồm các phần thiết yếu của câu trả lời ở đây và cung cấp liên kết để tham khảo. Câu trả lời chỉ liên kết có thể trở nên không hợp lệ nếu trang được liên kết thay đổi.
grg
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.