Ipad iOS 9.1 không thể kết nối với App Store


1

Tôi vừa nâng cấp iPad ban đầu của mình lên iOS 9.1 và bây giờ nó không thể kết nối với App Store. Không có lỗi khác được đưa ra. Nếu tôi vào App Store, tôi sẽ nhận được một trang trống. Nếu tôi cố cập nhật ứng dụng, màn hình sẽ quay trong một thời gian dài và cuối cùng sẽ xuất hiện thông báo bật lên "Không thể kết nối với App Store". Khả năng kết nối của iPad vẫn ổn và tôi có thể sử dụng các ứng dụng được nối mạng khác như Safari mà không gặp vấn đề gì. Chỉ có App Store không hoạt động.

Làm thế nào tôi có thể chẩn đoán nguyên nhân của vấn đề này?

Cập nhật: Tôi đã đăng xuất khỏi App Store bằng cách truy cập Cài đặt / iTunes & amp; Ứng dụng Sotre / Đăng xuất. Bây giờ, khi tôi cố gắng đăng nhập, máy sẽ treo trong khoảng hai phút và sau đó đưa ra một hộp thông báo có nội dung: "Không thể kết nối với iTunes Store".


Nó làm gì khi bạn cố gắng? Bạn có thể kết nối với các trang web trong Safari từ iPad không?
blm

@blm Mình đã cập nhật câu hỏi của mình. Kết nối mạng của máy vẫn ổn và nó có thể sử dụng Safari không có vấn đề gì.
Stale Handle

Câu trả lời:


0

Tôi đã đến một Genius Bar để sửa lỗi này.

Thiên tài nói rằng tôi cần cài đặt lại 9.1. Ông nói rằng đôi khi khi cài đặt 9.1, một cái gì đó bị rối, vì vậy nó cần được cài đặt TWICE.

Thật không may, bạn chỉ có thể làm điều này từ máy tính để bàn PC hoặc Mac, vì iOS trên iPad không cung cấp bất kỳ tùy chọn nào để cài đặt lại hệ điều hành mà bạn đã có.

Sau khi cài đặt lại 9.1, App Store thực sự hoạt động trên iPad của tôi.

Lưu ý rằng máy này là một iPad gốc.


Ngoài ra, một lưu ý quan trọng khác là App Store có thể bị xóa nếu được truy cập từ một mạng bị chặn. Nếu bạn cố gắng sử dụng App Store từ nơi có tường lửa hoặc lọc gói nâng cao, như mạng công ty, thì App Store có thể bị chặn và điều này sẽ gây rối vì nó sẽ hết thời gian và sau đó không thử kết nối lại . App Store sử dụng nhiều cổng khác nhau và nếu bất kỳ cổng nào trong số này bị chặn bởi tường lửa, nó có thể bị rối.

Để khắc phục điều này:

(1) có được kết nối sạch, không bị chặn, không được lọc

(2) đóng mọi phiên bản mở của App Store bằng cách sử dụng thao tác vuốt 4 ngón tay lên

(3) bắt đầu lại App Store

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.