Không thể cập nhật Microsoft Office 2011


0

Tôi đã thử nhiều cách để khắc phục vấn đề này:

  • Dọn dẹp và cài đặt lại Office 2011
  • Tải về cập nhật cá nhân
  • Tải xuống các bản cập nhật Office cũ hơn

Tôi luôn dừng ở bước "Chọn điểm đến" của cài đặt, trong đó một hình tam giác nhỏ màu vàng có dấu chấm than xuất hiện trên đầu ảnh cứng. Nói rằng A version of the software required to install this update was not found on this volume.

Tôi đã có Microsoft Office 2011 chạy hoàn hảo trước đó, nhưng sau khi xóa nó và cài đặt lại sau, toàn bộ vấn đề bắt đầu xảy ra.

Tôi có thể cài đặt office 2011 14.0.0, 14.1.0 và 14.2.0 riêng lẻ. Tuy nhiên, tôi không thể cập nhật chúng lên bất kỳ phiên bản nào ở giữa, bao gồm các phiên bản đầy đủ (14.0 đến 14.1 hoặc 14.1 đến 14.2).

Ồ và đôi khi, tôi đôi khi gặp lỗi này khi tôi thử cài đặt BUT word chạy tốt sau đó, mặc dù cài đặt không thành công.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Muốn nghe lời khuyên. Cảm ơn bạn


Tôi không chắc chắn nếu điều này có thể gây ra nó, nhưng tôi đã cài đặt gói in hai mặt:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDoadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-88750-2

Tùy chọn luôn ở đó ngay cả sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại, nhưng tôi không nghĩ rằng điều này có thể gây ra lỗi phải không?

Câu trả lời:


1

Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Office và di chuyển com.microsoft.autoupdate và com.microsoft.office.plist từ ~ / Library / Preferences ... và bất kỳ MicrosoftRegistrationDB .plists & MicrosoftRegistrationDB.plist.lockfile từ ~ / Library / Preferences / Byhost Máy tính để bàn.

Bạn có thể phải nhập mật khẩu của bạn cho một số điều này. Khởi động lại ứng dụng Office và xem điều này có giúp ích không. Các ứng dụng xây dựng lại các tập tin sở thích của họ. Bạn có thể phải nhập lại mã đăng ký.


Tôi đã tìm thấy com.microsoft.autoupdate2 - và một MicrosoftRegistrationDB.plist trong Tùy chọn ... Tôi không thể tìm thấy bất kỳ mục khóa nào hoặc các mục liên quan đến Microsoft trong Byhost. Dù sao, tôi đã thử chạy Word sau khi xóa các tệp đó và tôi vẫn gặp lỗi đó.
Render

0

Không chắc chắn về lỗi cụ thể này, nhưng có vẻ như có lỗi gì đó với phương tiện cài đặt hơn là máy tính của bạn. Có vẻ như bạn đang cố gắng sử dụng gói cập nhật thay vì gói cài đặt đầy đủ.

Hãy thử tải lại Microsoft Office từ Digital River. Microsoft cung cấp gương cho một bản sao văn phòng trực tuyến cho máy Mac mà không cần ổ đĩa quang. Bạn sẽ cần một mã bản quyền hợp lệ để tải xuống:

http://officeformac.com/d Download hoặc nhiều liên kết trực tiếp hơn cho Hoa Kỳ: https://www1.doadoffice2010.microsoft.com/macdl/registerkey.aspx?ref=macdl&cocate=en-US

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống phiên bản dùng thử của Microsoft Office và nhập mã sản phẩm.


Đã thử tải xuống một bản sao kỹ thuật số mới, cài đặt không thành công. Kiểm tra bài viết này answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macstart/...
Render

0

Cách duy nhất để khắc phục sự cố của tôi là lấy phiên bản độc lập 14.2.5 đã được cập nhật


Kết xuất - bạn đã có được điều đó ở đâu?
OldGreg
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.