Có phải tất cả máy Mac đều đi kèm với ứng dụng iLife không?

Tôi đã mua một chiếc máy Mac chỉ mới vài tháng tuổi. Tôi hiểu rằng nó được cho là đi kèm với iLife (iPhoto, iMovie và GarageBand) được cài đặt sẵn hoặc có sẵn dưới dạng tải xuống "miễn phí" trong cửa hàng Mac App. Tuy nhiên, điều này dường như không phải là trường hợp vì nó chưa được cài đặt và Mac App Store yêu cầu tôi phải trả tiền trước khi tải xuống.

Có phải tất cả các máy Mac đều đi kèm với iLife? Nếu vậy, tôi có thể làm gì để có được nó?

Bất kỳ iMac hoặc Macbook Air / Pro nào được mua trực tiếp từ Apple - bất kể giảm giá cho sinh viên hay được tân trang lại - đều được vận chuyển với iLife được cài đặt sẵn.

http://www.apple.com/ilife/

Kể từ khi Apple lần đầu tiên giới thiệu Lion và ngừng vận chuyển cài đặt DVD cho OSX và iLife, tôi đã mua hai máy Mac với tư cách là người dùng thứ hai.

Trong cả hai trường hợp, các ứng dụng iLife đã được đăng ký cho chủ sở hữu trước đó và bộ phận hỗ trợ của Apple Care đã viết cho tôi trong một email rằng họ không thể chuyển giao 'iLife' mua cho tôi với tư cách là chủ sở hữu mới.

Vì tôi đã thất bại hai lần khi nhận được 'Apple' để chuyển giấy phép (để lại cho chủ sở hữu trước đó hai giấy phép trên máy Mac mới của mình ...) Tôi cho rằng đây là quy trình chuẩn của Apple. Vì vậy, vì iLife chỉ là một phần của mọi máy Mac mới .

Điều này được hiển thị cho chủ sở hữu ban đầu, nhưng với tư cách là chủ sở hữu thứ hai, sự vắng mặt của màn hình này có nghĩa là một ID Apple khác đã yêu cầu iLife cho máy Mac đó.

Bỏ qua các máy Mac cũ đã từng sử dụng với phương tiện DVD và đĩa vật lý với iLife, có một quy trình đổi quà khi bạn liên kết ID Apple với các ứng dụng iLife đi kèm.

Ngoài ra, cả máy Mac mới và tân trang được mua từ Apple hoặc Nhà bán lại được ủy quyền sẽ có cài đặt sẵn iPhoto, iMovie và GarageBand, không cần tải xuống bất cứ thứ gì ngoài bản cập nhật cho các ứng dụng được cài đặt sẵn đó.

Vì bạn không thấy các Ứng dụng đó để đổi / tải xuống lại trong Mac App Store, hãy suy đoán về những gì có thể xảy ra. Nếu máy Mac của bạn được mua đã sử dụng, có thể người bán đã xóa Mac và cài đặt lại OS X. Đây là cách thông thường để đảm bảo hệ thống sạch cho người dùng mới và xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người bán. Tuy nhiên, iLife là một bản cài đặt riêng từ OS X, vì vậy nếu người bán bỏ qua việc cài đặt lại iLife, đó là lý do tại sao bạn không nhìn thấy nó.

Nếu bạn thực sự đã mua nó được sử dụng, cách tốt nhất của bạn là đưa vấn đề lên với người bán. Nếu nó mới hoặc được tân trang, hãy liên hệ với Apple và họ sẽ cung cấp cho bạn mã để tải xuống iLife. Họ cũng có thể giúp bạn biết liệu số sê-ri của máy Mac mà bạn sở hữu đã đổi các ứng dụng đó hay giúp bạn đổi giấy phép cho các ứng dụng đó nếu chúng thực sự được chuyển cho bạn khi mua Mac.

Bạn có thể bắt đầu ở đây để liên kết đến Hỗ trợ của Apple ở bất kỳ quốc gia nào bạn sống và / hoặc bất kỳ quốc gia nào mà Mac đã mua.

http://www.apple.com/support/country/

Khi tôi mua một chiếc MacBook Pro tân trang trực tuyến vào năm ngoái, nó đã bị thiếu một số iLife. Một cuộc gọi tới Bộ phận hỗ trợ của Apple đã hướng dẫn tôi tải xuống (riêng tư?) Và đĩa được gửi.